Können sie sich weigern, mein kaputtes Handy zu reparieren, wenn es unter Garantie steht?

Wenn wir ein Problem mit unserem Telefon haben, gehen automatisch alle Alarme los, die uns das Schlimmste befürchten lassen, bis wir unser Telefon beim technischen Service reparieren. Der Punkt ist, dass das geht nicht immer gut und es kann vorkommen, dass beim Versuch, das Telefon zu reparieren, die Garantie nicht funktioniert und wir Probleme haben, durch die wir die Reparatur des Telefons nicht durchführen können.

Das kann ein Problem sein, aber ist es wirklich legal, unser Telefon nicht reparieren zu lassen? Wenn alles in Ordnung ist, können sie die Garantie wirklich ablehnen?

Können sie sich weigern, mein kaputtes Handy zu reparieren, wenn es unter Garantie steht?

Wie ist der Status Ihres Handys?

Wenn es einen Faktor gibt, der sich vor allem auf die Reparatur unseres Mobiltelefons oder einer Komponente davon auswirkt, das ist der Zustand, in dem es gefunden wird ; Dies wirkt sich also letztendlich darauf aus, ob das Telefon wirklich repariert werden muss oder ob es im Gegenteil nicht von der Garantie abgedeckt ist. Dies ist natürlich eine Angelegenheit, die vom Alter des Handys beeinflusst wird, obwohl es alte Handys gibt, die sehr gut erhalten sind, gibt es oft Handys, die weniger als 3 Jahre alt sind und Spuren von Stürzen oder Missbrauch aufweisen.

Sie sollten wissen, dass wir für den Fall, dass das Mobiltelefon einen Schlag, Sturz oder einen nicht erfassten Schaden erlitten hat, der durch einen Fehler im Mobiltelefon selbst verursacht wurde, allein verantwortlich sind. Dies gilt auch für den Fall, dass eine Flüssigkeit eindringt, z. B. Wasser auf dem Mobiltelefon. Auf diese Weise müssen wir sicherstellen und uns daran erinnern, dass uns nichts davon passiert ist, um es nicht zu haben mehr Probleme.

Garantie für Mobilgeräte

Vielleicht sind Sie ein Heimwerker, der gerne alles auf eigene Gefahr komplett repariert, aber in diesem Fall… ist es für Sie nicht so gut gelaufen, also suchen Sie jetzt verzweifelt nach einer Lösung für Ihr Problem, und zwar durch das technische Durchgehen Dienst, um es zu beheben. Deshalb, wenn Sie das Telefon geöffnet haben, um zu sehen selbst was ist falsch daran, wenn Sie es selbst öffnen, entfällt die Garantie vollständig.

Und wenn alles in Ordnung ist?

Für den Fall, dass alles in Ordnung ist, denken Sie daran, dass nichts Schlimmes passiert ist und das Mobiltelefon bestmöglich behandelt wurde. Es ist wirklich sehr selten, dass sie sich vollständig weigern, das Problem, das Ihr Telefon derzeit hat, zu beheben. Es ist etwas, das uns dazu bringen muss, Alarm zu schlagen, weil etwas mit diesem Prozess nicht stimmt. Zunächst einmal müssen Sie fragen sie zu spezifizieren, was wirklich passiert damit sie Ihr Handy nicht reparieren wollen.

Es kann sein, dass Sie sich nicht an den besten technischen Dienst gewandt haben oder dass Sie einem Freund oder Bekannten vertraut haben, der Ihnen versichert hat, dass er Ihr Mobiltelefon reparieren wird, und nichts ist weiter von der Realität entfernt, er wird überhaupt nicht in der Lage sein, es zu tragen diese Aufgabe aus. In jedem Fall ist das Beste, was Sie tun können begeben Sie sich in die Hände Ihres Herstellers , die besser als jeder andere Ihr Handy fachgerecht und ohne größere Probleme reparieren lassen können.

Sie müssen sich korrekt vergewissern, dass es sich nicht um einen Fehler handelt und dass sich alles in einem korrekten Erhaltungszustand befindet, und sich sofort an den technischen Dienst wenden, damit er Ihnen jetzt helfen kann, zu wissen, dass alles in Ordnung ist, oder Ihnen sagen kann, wie Sie vorgehen müssen.

Vorsicht vor Batterieproblemen

Trotz der Tatsache, dass wir es satt haben, zu überprüfen, ob die Garantie der verschiedenen Produkte, die wir kaufen, etwa 3 Jahre beträgt, ist dies nicht immer der Fall und eines der Probleme, die sich auf die Reparatur unseres Mobiltelefons auswirken können, wenn dies der Fall ist Das Problem, das wir haben, ist in unserer Batterie.

Garantie für mobile Batterien

Der Akku kann der Hauptgrund dafür sein, dass wir unser Smartphone nicht so reparieren können, wie wir es möchten, und es liegt daran, dass der Akku unseres Mobiltelefons über die verschiedenen Komponenten hinaus viel weniger Garantie hat als für andere Komponenten vorgeschrieben ist. In diesem Fall , in der Regel 6 Monate dass die Garantie unsere Reparatur abdeckt, obwohl es von jedem Hersteller abhängt. Dies gilt auch für das Ladegerät unseres Mobiltelefons, für das im Falle einer erneuten Reparatur oder eines erneuten Austauschs eine begrenzte Garantiezeit gilt.