Eine der ständigen Herausforderungen eines E-Commerce-Geschäfts besteht darin, Ihre Conversion-Raten zu erhöhen. Sie arbeiten hart daran, Menschen auf Ihre Website zu bringen, und möchten so viele Besucher wie möglich in Kunden umwandeln. Hier sind 5 Tipps, um Ihre Conversion-Raten zu steigern.
Hindernisse für einen Verkauf beseitigen
Eines der großartigen Dinge bei Amazon ist, wie wenig Klicks erforderlich sind, um ein Produkt zu kaufen. Es gibt so wenige Hindernisse für Ihren Kauf, und dies ist die Definition von Bequemlichkeit.
Je mehr Reifen Ihre Kunden durchspringen lassen, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie ihren Einkaufswagen verlassen. Gehen Sie Ihren Checkout-Prozess so durch, als wären Sie ein Kunde, und finden Sie Bereiche, in denen Sie ihn schneller und komfortabler gestalten können.
Vielleicht finden Sie einen Barriere Das schreckt viele Leute ab, und wenn Sie es entfernen, wird es einen massiven Unterschied zu Ihrer Conversion-Rate machen.
Betonen Sie die Lieferoptionen
Ein wesentlicher Unterschied zwischen dem Online-Kauf und dem Kauf in einem Geschäft besteht darin, dass Sie das Produkt nicht sofort nach dem Kauf kaufen können. Die Leute lieben das Gefühl, etwas zu halten, das sie gerade gekauft haben, und sie möchten wissen, wann sie das erleben können, wenn sie etwas online bei Ihnen kaufen.
Lassen Sie sie wissen, wie viele Versandkosten anfallen und wann sie damit rechnen können, ihre Waren frühzeitig zu erhalten, und Sie haben diesen Einwand beseitigt. Wenn du bist Arbeit mit einer guten Fulfillment-FirmaDann sollten Sie in der Lage sein, eine schnelle Lieferung anzubieten, und dies wird einen großen Unterschied machen.
Menschen durch die Reise führen
Sie haben die Kontrolle über das Messaging und können Kunden dazu anleiten, die gewünschten Maßnahmen zu ergreifen. Gute Inhalte zu haben ist alles schön und gut, aber Sie müssen es verwenden, um die Leute zum Handeln zu bewegen.
Die Art und Weise, wie Sie dies tun, ist durch haben klare Handlungsaufforderungen, die die Leute dazu bringen, zu klicken und die Reise fortzusetzen. Überlegen Sie, wie Ihre Kunden von der Landung auf Ihrer Website zum Kauf eines Produkts gelangen sollen, und stellen Sie dann sicher, dass Ihre Seiten so eingerichtet sind, dass sie die Menschen durch diese Reise führen.
Seien Sie zur Stelle, um zu helfen
Wenn Menschen Geld für etwas ausgeben, das sie nicht in ihren eigenen Händen halten und mit eigenen Augen sehen können, müssen sie überzeugt sein, dass sie das Richtige kaufen. Wenn sie wissen, dass Sie da sind, um ihnen bei Fragen zu helfen, fühlen sie sich bei diesem Prozess viel entspannter.
Wenn Ihr Unternehmen nicht mehr reagiert, haben Sie erneut Einwände gegen den Kauf Ihrer Produkte.
Verwenden Sie Social Proof
Der soziale Beweis ist riesig. Die Leute wollen wissen, dass andere Leute den gleichen Weg gegangen sind, den sie einschlagen wollen, und sie wollen wissen, dass es eine gute Erfahrung war. Je mehr Beweise Sie nachweisen können, dass andere Personen Ihre Produkte gekauft haben und gute Erfahrungen gemacht haben, desto höher wird Ihre Conversion-Rate sein.
Arbeiten Sie hart daran, Bewertungen zu erhalten, und stellen Sie sicher, dass diese auf Ihren Produktseiten gut sichtbar sind.
