ฉันแน่ใจว่าคุณเคยส่งข้อความเสียงมาบ้างแล้ว WhatsApp และสิ่งต่อไปที่ผู้รับบ่นว่าคุณภาพเสียงไม่ดี ซึ่งค่อนข้างน่ารำคาญโดยเฉพาะเมื่อแอปเดียวกันทำงานโดยไม่มีปัญหาใดๆ เมื่อไม่กี่นาทีที่แล้ว หากข้อความเสียงที่คุณส่งถึงผู้รับไม่สอดคล้องกัน แสดงว่าคุณอาจไม่มีปัญหากับฮาร์ดแวร์ของไมโครโฟนของคุณ มาดูกันว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้นและคุณจะป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นได้อย่างไร
คุณภาพเสียงที่ไม่สม่ำเสมอ: ไม่ใช่ไมโครโฟนที่เป็นปัญหาเสมอไป
หากคุณเคยเล่นไฟล์เสียงบน WhatsApp และบางครั้งเสียงก็ชัดเจนมาก แต่บางครั้งก็ฟังยาก คุณอาจชี้ไปที่ไมโครโฟนทันที แต่ข้อเท็จจริงที่มักถูกมองข้ามไปนั้นไม่ซับซ้อนมากนัก เนื่องจาก iPhone มีไมโครโฟนหลายตัวบนตัวเครื่องโทรศัพท์ ไม่ใช่เพียงตัวเดียว ไมโครโฟนเหล่านี้สามารถปรับได้ตามตำแหน่งของโทรศัพท์เมื่อคุณถือไว้ ไม่ว่าจะเป็นการโทร บันทึกเสียง หรือส่งข้อความเสียง
ผลของการใช้ไมโครโฟนมากกว่า 1 ตัวต่อคุณภาพเสียง
โดยทั่วไปแล้ว iPhone จะมีไมโครโฟนหลักสามตัว: โดยทั่วไปแล้ว iPhone จะมีไมโครโฟนหลักสามตัว:
- ไมโครโฟนด้านล่าง: ส่วนใหญ่ใช้ในการโทรออก
- ไมโครโฟนด้านหน้า: ใช้เมื่อมีการถ่ายเซลฟี่หรือเมื่อโทร FaceTime
- ไมโครโฟนด้านหลัง: ใช้งานในระหว่างการบันทึกวิดีโอ
หากไมโครโฟนตัวใดตัวหนึ่งอุดตันด้วยฝุ่นหรือได้รับความเสียหายจากสาเหตุใดๆ ก็ตาม เสียงที่ได้ยินก็จะได้รับผลกระทบอย่างแน่นอน ตัวอย่างเช่น หากไมโครโฟนตัวล่างที่ใช้สนทนาอยู่ในสภาพดี บันทึกเสียงขณะถือโทรศัพท์ก็จะชัดเจน อย่างไรก็ตาม หากไมโครโฟนด้านหน้าหรือด้านหลังอุดตัน เสียงที่บันทึกจากมุมมองหรือมุมที่ต่างกันจะฟังดูแย่
การวินิจฉัยปัญหาไมโครโฟน
วิธีตรวจสอบว่าไมโครโฟนของคุณเป็นปัญหาหรือไม่: วิธีตรวจสอบว่าไมโครโฟนของคุณเป็นปัญหาหรือไม่:
- ทดสอบแอปต่างๆ: คุณยังสามารถทดสอบเสียงผ่านแอปอื่นๆ เช่น บันทึกเสียง FaceTime หรือแอปส่งข้อความอื่นๆ หากพบปัญหาในทุกแพลตฟอร์ม แสดงว่าเป็นปัญหาที่ฮาร์ดแวร์
- ตรวจสอบสิ่งกีดขวาง: ทำความสะอาดภายนอกไมโครโฟนเพื่อตรวจหาฝุ่น เส้นผม หรืออนุภาคอื่นๆ ที่อาจติดอยู่ในไมโครโฟน ทำความสะอาดด้วยแปรงขนนุ่มหรือเป่าลมอัด อีกวิธีหนึ่งในการทำความสะอาดคือ
- รีสตาร์ท iPhone ของคุณ: บางครั้ง การปิดและเปิดไมโครโฟนอาจช่วยแก้ปัญหาที่อาจทำให้ไมโครโฟนทำงานผิดปกติชั่วคราวได้
เพื่อแก้ไขปัญหาคุณภาพเสียงต่ำ มีวิธีแก้ไขดังต่อไปนี้:
ทำความสะอาดไมโครโฟน:
ในการทำความสะอาดช่องไมโครโฟน ควรใช้แปรงนุ่มและแห้งหรือกระป๋องลมอัดเพื่อทำความสะอาดช่องไมโครโฟนอย่างอ่อนโยน
ขอแนะนำว่าไม่ควรใช้ของเหลว เพราะอาจทำให้ส่วนประกอบภายในของอุปกรณ์เสียหายได้
อัพเดทของคุณ iOS:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าของคุณ iPhone ได้รับการอัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดแล้ว การอัปเดตบางส่วนอาจแก้ไขปัญหาบางอย่างที่อาจเกี่ยวข้องกับเสียง
หากต้องการตรวจสอบการอัปเดต ให้ไปที่การตั้งค่า จากนั้นไปที่ทั่วไป แล้วจึงไปที่อัปเดตซอฟต์แวร์
รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด:
หากการทำความสะอาดไม่ได้ผล ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าของคุณ วิธีนี้จะไม่ลบข้อมูลของคุณ แต่จะลบการตั้งค่าที่คุณได้ตั้งไว้ในระบบ เช่น รหัสผ่าน Wi-Fi และวอลเปเปอร์
ไปที่ตัวเลือก "การตั้งค่า" จากนั้นเลือกตัวเลือก "ทั่วไป" จากนั้นเลือกตัวเลือก "รีเซ็ต" และตัวเลือกสุดท้าย "รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด"
ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ:
หากปัญหายังคงมีอยู่แม้หลังจากทำตามขั้นตอนที่กล่าวข้างต้นแล้ว อาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ โปรดไปที่ศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุด Apple จัดเก็บหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อรับความช่วยเหลือและวิธีแก้ปัญหาจากมืออาชีพ
การป้องกันปัญหาไมโครโฟนในอนาคต
- ใช้เคสป้องกัน: บางรุ่นสามารถปิดเสียงไมโครโฟนได้ ในขณะที่บางรุ่นมีไว้เพื่อให้แน่ใจว่าไมโครโฟนจะไม่เปื้อน เลือกเคสที่ไม่ปิดไมโครโฟน
- รักษาโทรศัพท์ของคุณให้สะอาด: ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะทำความสะอาด iPhone ของคุณบ่อยๆ เพื่อไม่ให้ฝุ่นละอองและเศษสิ่งสกปรกอื่นๆ อุดตันช่องไมโครโฟนได้
ใช้งานด้วยความระมัดระวัง: ขอแนะนำว่าควรหลีกเลี่ยงการนำโทรศัพท์ไปในบริเวณที่อาจทำให้ชิ้นส่วนบางส่วนของโทรศัพท์เสียหายได้
สรุป
การที่บันทึกเสียงใน WhatsApp ออกมามีคุณภาพเสียงไม่ดีนั้นถือเป็นเรื่องน่าหงุดหงิด แต่การรู้ว่าไมโครโฟนของ iPhone ทำงานอย่างไรก็เป็นสิ่งสำคัญในการแก้ไขปัญหานี้ อาจเป็นแค่เรื่องพื้นฐานอย่างการทำความสะอาดอุปกรณ์หรืออาจเป็นปัญหาที่ฮาร์ดแวร์ก็ได้ การดำเนินการต่อไปนี้จะช่วยปรับปรุงคุณภาพข้อความเสียงได้ คุณเคยประสบปัญหาเสียงขาดๆ หายๆ ใน iPhone ของคุณหรือไม่ อย่าลังเลที่จะแบ่งปันความคิดของคุณหรือถามคำถามของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เราพร้อมช่วยเหลือคุณ