เรากำลังอยู่ในช่วงเทศกาลของขวัญคริสต์มาส และน่าเสียดายที่บางครั้งอาจเกิดขึ้นได้ว่าคุณไม่ชอบของขวัญที่ได้รับ ของขวัญของคุณไม่ได้เข้าถึงบุคคลนั้นอย่างเต็มที่ หรือคุณเพียงแค่ต้องการคืนของขวัญ Apple สินค้าที่คุณซื้อสำหรับคริสต์มาสนี้และในที่สุดคุณก็ไม่อยากอยู่ ดังนั้นในโพสต์นี้เราจะบอกคุณถึงวิธีการทำโดยไม่ยุ่งยาก
นโยบายการคืนสินค้าของ Apple
Apple โดดเด่นในหลายๆ เรื่อง แต่ไม่ต้องสงสัยเลย หนึ่งในนั้นคือบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ซึ่งรวมถึงการคืนสินค้าที่คุณซื้อทั้งในร้านค้าจริงและผ่านเว็บไซต์ . ในแง่นี้ เป็นการยากที่จะหาผู้ผลิตที่ให้ความยืดหยุ่นแก่ผู้ใช้และนโยบายการคืนสินค้าที่ดีเช่นนี้
บริษัท Cupertino ให้ผู้ใช้ทดลองใช้งานสูงสุด 14 วันสำหรับการซื้อทั้งหมด ซึ่งก็คือคุณ สามารถซื้อ iPhone, ใช้งานได้ 14 วันแล้วส่งคืนโดยไม่มีปัญหา ใช่ ตราบใดที่มันอยู่ในสภาพสมบูรณ์และไม่มีอันตรายใดๆ อย่างไรก็ตามสิ่งนี้จะเปลี่ยนไปเล็กน้อยในช่วงคริสต์มาสเนื่องจากทั้งหมด การซื้อที่เกิดขึ้นระหว่างวันที่ 4 พฤศจิกายนถึง 6 มกราคม สามารถคืนได้ จนถึงวันที่ 20 มกราคม นั่นคือในกรณีนี้สถานการณ์จะดียิ่งขึ้น
นอกจากนี้ คุณต้องจำไว้เสมอว่าเมื่อส่งคืนผลิตภัณฑ์ พวกเขาจะไม่ถูกโจมตีคุณแม้แต่ครั้งเดียว ทั้งบนเว็บหรือแม้แต่ในร้านค้าจริง แน่นอนว่าการคืนเงินจะไม่เกิดขึ้นทันทีเนื่องจากตั้งแต่ Apple ออกคำสั่งจนกระทั่งเงินของคุณปรากฏในบัญชีของคุณอีกครั้ง อาจใช้เวลาถึง 5 วันทำการ
ขั้นตอนในการคืนสินค้า Apple
เมื่อคุณทราบนโยบายการคืนสินค้าของ Apple แล้ว ก็ถึงเวลาที่จะบอกว่าคุณต้องทำอย่างไรหากต้องการส่งคืนผลิตภัณฑ์ Apple คุณมีสองวิธีในการดำเนินการผ่าน Apple Store ทางออนไลน์หรือไปที่ร้านค้าจริง หากคุณเลือกตัวเลือกที่สองในที่สุด คุณต้องมีใบแจ้งหนี้การซื้อ ไม่ว่าจะเป็นของจริงหรือดิจิทัล
- ส่งคืนในร้านค้าจริง . หากต้องการคืนสินค้าผ่านร้านค้าจริง สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่ Apple Store ที่เชื่อถือได้ พร้อมสินค้าและใบแจ้งหนี้สำหรับการซื้อดังกล่าว พวกเขาจะกรุณาช่วยเหลือคุณและดำเนินการส่งคืนตราบเท่าที่สินค้าอยู่ในสภาพสมบูรณ์ และแน่นอนว่าคุณอยู่ในระยะเวลาที่สามารถคืนสินค้าได้
- ส่งคืนผ่านเว็บไซต์หรือแอพ Apple Store . ขั้นตอนในการปฏิบัติตามเพื่อทำการคืนสินค้าออนไลน์นั้นไม่ซับซ้อนมากไปกว่าขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติตามในร้านค้าจริง ในการทำเช่นนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือเข้าสู่เว็บไซต์หรือแอป ไปที่คำสั่งซื้อของคุณ เลือกสินค้าที่คุณต้องการส่งคืนและเริ่มการส่งคืน เมื่อคุณทำสิ่งนี้แล้ว คุณเพียงแค่ทำตามขั้นตอนที่ระบุโดย Apple เพื่อกำหนดเวลารับพัสดุหรือเป็นผู้ที่พาไปที่จุดรับพัสดุ คุณต้องจำไว้ว่าในกรณีนี้การคืนเงินของคุณจะใช้เวลานานขึ้น เนื่องจากจนกว่าพัสดุของคุณจะมาถึง Apple และพวกเขายืนยันว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี ผู้ที่มาจาก Cupertino จะไม่ดำเนินการออกคำสั่งคืนเงิน
