หน้าจอของ iPhone 14 Pro เริ่มล้มเหลว

มีหลายคนที่ได้เห็นว่า iPhone 14 แสดงผลอย่างไร เส้นแนวนอนบนหน้าจอเมื่อเปิดเครื่องหรือเมื่อเปิดใช้งานซึ่งอาจสร้างความไม่สบายใจหรือกลัวว่าจะมีบางอย่างเกิดขึ้นกับมือถือของคุณ เนื่องจากมันกำลังเกิดขึ้นกับคุณอย่างแน่นอน คุณถ้าคุณเพิ่งค้นพบมัน

มีไม่กี่คนที่รายงานเรื่องนี้และ Apple ได้พยายามสร้างความมั่นใจให้ทุกคนโดยกล่าวว่า มันไม่ใช่ปัญหาของฮาร์ดแวร์ . ความล้มเหลวนี้ซึ่งส่วนใหญ่ส่งผลกระทบต่อรุ่นของ iPhone เกิดจากซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์เหล่านี้

เกิดอะไรขึ้นใน iPhone 14 Pro เครื่องนี้

ใหม่นี้ เส้นแนวนอนบนหน้าจอข้อผิดพลาด ค้นพบโดยผู้ใช้หลายคนที่ซื้อสมาร์ทโฟนระดับไฮเอนด์เครื่องใหม่ iPhone 14 Pro Max เกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์ เห็นได้ชัดว่าสีและจำนวนของเส้นแนวนอนดูเหมือนจะแตกต่างกันไป ดังที่เราเห็นได้ในความคิดเห็นของผู้ที่ได้รับผลกระทบ

ไม่ใช่จุดบกพร่องบนหน้าจอหรือส่วนประกอบมือถืออื่นๆ อย่างที่หลายๆ คนคิด ดังนั้นจึงจำเป็นเท่านั้น เพื่อรอการ iOS ปรับปรุง เพื่อแก้ไข แม้ว่าจะมีผู้แนะนำว่าอาจเป็นข้อผิดพลาดใน iOS 16.2 เบต้า แต่ปัญหาดังกล่าวมีอยู่แล้วใน iOS 16 เวอร์ชันอื่น ดังนั้นจึงดูเหมือนจะไม่เป็นเช่นนั้น ใช่ของระบบปฏิบัติการ

Apple ตระหนักถึงสิ่งนี้ ดังนั้นเราจึงไม่เชื่อว่าจะต้องใช้เวลานานในการแก้ปัญหานี้ด้วยหน้าจอของเรือธงที่รบกวนผู้ใช้จำนวนมาก อาจมีมากกว่าหนึ่งที่ได้รับความกลัวที่ดี

การร้องเรียนเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ

หลายคนรายงานตัว ปัญหาหน้าจอนี้ บน iPhone โดยใช้โซเชียลมีเดีย Reddit และที่อื่นๆ หลายคนมาที่ Apple Store เพื่อตรวจสอบมือถือโดยทำการวินิจฉัย และพวกเขาได้รับแจ้งว่าเป็นเช่นนั้น ข้อบกพร่องของ iOS แม้ว่าจะมีมากกว่าหนึ่งคนที่เจอเส้นเหล่านี้และยังไม่รู้ว่าเกิดจากอะไร .

ในบรรดาความคิดเห็นในเรื่องนี้ เราเน้นบางอย่างดังนี้:

ฉันเพิ่งได้รับ iPhone 14 Pro Max เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา (12/9/22) ฉันสังเกตเห็นว่าเมื่อโทรศัพท์ตื่นขึ้น เส้นแนวนอนจะกะพริบบนหน้าจอ มันสุ่มไม่ใช่ทุกครั้งที่โทรศัพท์ตื่น บางครั้งก็เป็นเพียงบรรทัดเดียว บางครั้งก็มีหลายบรรทัด

อีกหนึ่งไฮไลท์ที่เกิดขึ้นอีกด้วย เมื่อคุณดูวิดีโอก่อนหน้านี้:

ผมมีปัญหาเดียวกัน. แต่ฉันสังเกตว่ามันเกิดขึ้นบ่อยขึ้นเมื่อคุณดูวิดีโอก่อนที่หน้าจอจะปิด ดังนั้นเมื่อคุณปลุกเขาในภายหลัง เขาทำเส้นสีเขียว

เส้นปรากฏขึ้นหลังจากเปิดโทรศัพท์และ หายไปหลังจากนั้นครู่หนึ่ง :

สำหรับฉัน เส้นจะแสดงเพียงครั้งเดียวหลังจากเปิดโทรศัพท์ทันทีที่หน้าจอโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น เส้นหายไปหลังจาก 1 วินาที

ผู้ใช้สามารถเป็น เส้นสีขาว บนหน้าจอ:

ของฉันกำลังทำสิ่งเดียวกันยกเว้นเป็นเส้นสีขาวเส้นเดียวบนหน้าจอเมื่ออุปกรณ์ตื่นขึ้น

เทศกาล เส้นจะไม่เหมือนกันเสมอไป:

ใช่ มันไม่ใช่แค่ 1 บรรทัดเสมอไป บางครั้งมีหลายบรรทัด มันเกิดขึ้นแบบสุ่ม ฉันจะได้ภาพได้อย่างไร ที่จริงฉันบันทึกโดยใช้โทรศัพท์เครื่องอื่น ฉันใช้เวลาประมาณ 20-30 นาทีในการปลุกโทรศัพท์ เพราะอย่างที่ฉันพูด มันเกิดขึ้นแบบสุ่ม ไม่ใช่ทุกครั้ง ฉันได้นำไปให้ Apple สองครั้งแล้ว และพวกเขาก็บอกฉันในสิ่งเดียวกันทั้งสองครั้ง พวกเขาบอกฉันว่าไม่ใช่ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ เพราะทุกอย่างกลับมาปกติดีเมื่อเรียกใช้การวินิจฉัย พวกเขาบอกฉันว่าต้องเป็นปัญหาซอฟต์แวร์

ในหลายความคิดเห็นมีการยืนยันว่าเป็น ปัญหาซอฟต์แวร์:

สมาชิกฝ่ายสนับสนุนของ Apple กล่าวว่า: เราทราบปัญหาแล้ว และนี่เป็นเพราะไดรเวอร์ เป็นปัญหาซอฟต์แวร์อย่างแน่นอน และคาดว่าจะมีการอัปเดตในเร็วๆ นี้

และทางออก?

ผู้ใช้หลายคนเลือกที่จะ ปิดโทรศัพท์ด้วยตนเอง ปิดใช้งานคุณลักษณะ Always On Display และรีเซ็ตโทรศัพท์ คุณสามารถลองได้ แม้ว่าทางออกเดียวคือรอการอัปเดต iOS เพื่อแก้ปัญหา

ตอนนี้สิ่งที่เหลืออยู่คือรอให้ Apple ออกกฎเพื่อยืนยัน ปัญหาที่แท้จริงคืออะไรและแก้ไข