การอัปเดตล่าสุดของปีไม่ได้มาโดยไม่มีปัญหา หน้าต่าง ผู้ใช้ 10 คนพบว่าหลังจากติดตั้งโปรแกรมแก้ไขความปลอดภัย KB4592438 ใน Windows 2020 เวอร์ชัน 10 ปัญหาทุกประเภทเริ่มปรากฏขึ้น อย่างไรก็ตามนอกเหนือจากปัญหาด้านประสิทธิภาพและหน้าจอสีน้ำเงินแล้วสิ่งที่น่าเป็นห่วงที่สุดอย่างหนึ่งคือเมื่อใช้ไฟล์ คำสั่ง CHKDSK เพื่อวิเคราะห์และซ่อมแซมฮาร์ดไดรฟ์โดยทำสิ่งที่ตรงกันข้ามอย่างแท้จริงและปล่อยให้มันใช้งานไม่ได้โดยสิ้นเชิงหากเราใช้ไฟล์ SSD ไดรฟ์บนพีซีของเรา
ปัญหานี้จะปรากฏขึ้นเมื่อเราดำเนินการคำสั่ง“ chkdsk c: / f” ด้วยตนเองซึ่งเป็นหนึ่งในคำสั่งที่ใช้มากที่สุดในการวิเคราะห์และซ่อมแซมฮาร์ดดิสก์ของ Windows คำสั่งนี้จะเรียกใช้จาก CMD ในทางทฤษฎีควรรับผิดชอบในการสแกนฮาร์ดไดรฟ์หรือ SSD เพื่อหาข้อผิดพลาดหรือเซกเตอร์เสียและใช้การแก้ไขหากตรวจพบข้อมูลที่เสียหาย อย่างไรก็ตามหลังจากแพทช์ล่าสุดจาก ไมโครซอฟท์คำสั่งนี้จะตรงกันข้าม
หลังจากเปิดใช้งานผู้ใช้ Windows 10 ที่มีไดรฟ์ SSD เริ่มพบกับหน้าจอสีน้ำเงินที่สำคัญด้วย " Stop-Error ระบบไฟล์ NTFS ” ข้อความแสดงข้อผิดพลาดทำให้ไม่สามารถใช้คอมพิวเตอร์ต่อไปได้ ปัญหาคือเมื่อเกิดข้อผิดพลาดนี้ Master File Table เสียหายทำให้ระบบปฏิบัติการใช้งานไม่ได้โดยสิ้นเชิง
ในตอนแรกทุกอย่างบ่งชี้ว่าปัญหานี้จะไม่ได้รับการแก้ไขจนกว่าจะถึงเดือนมกราคม 2021 เนื่องจาก Microsoft ปิดให้บริการในช่วงคริสต์มาส อย่างไรก็ตามดูเหมือนว่าเราจะโชคดี
Microsoft สนับสนุนและแก้ไขปัญหา SSD และ CHKDSK
Microsoft ยอมรับว่ามีผู้ใช้จำนวนน้อยที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ ดังนั้น บริษัท จึงได้เปิดตัวโปรแกรมแก้ไขฉุกเฉินที่แก้ไขข้อบกพร่องนี้ ผู้ใช้อุปกรณ์ที่ไม่มีการจัดการที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้จะพบ แพทช์ใหม่ ที่พวกเขาจะต้องติดตั้งเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้
แพตช์ได้รับการเผยแพร่แล้วแม้ว่าอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงในการเผยแพร่อย่างสมบูรณ์ ผู้ใช้ที่ไม่ได้รับผลกระทบจากบั๊กนี้โดยตรงจะไม่ได้รับแพตช์เนื่องจากไม่จำเป็น และด้วยการมาถึงของแพตช์ความปลอดภัยในเดือนมกราคม 2021 ปัญหาจะบรรเทาลงสำหรับทุกคน
จะทำอย่างไรถ้า CKHDSK ทำให้ฮาร์ดไดรฟ์ของฉันเสียหาย
นอกเหนือจากการแก้ปัญหาแล้ว Microsoft ยังได้จัดเตรียมวิธีการแก้ปัญหาสำหรับผู้ใช้ที่หลังจากเรียกใช้การตรวจสอบระบบแล้วไม่สามารถใช้งานได้ ในการดำเนินการนี้จำเป็นต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- หลังจากความล้มเหลวหลายครั้งเมื่อเข้าสู่ระบบติดต่อกันเราจะเห็นไฟล์ คอนโซลการกู้คืนของ Windows .
- เราจะเลือกตัวเลือกขั้นสูง> พร้อมรับคำสั่ง
- เราเรียกใช้“ chkdsk / f” ในคอนโซล Windows และปล่อยให้สแกนพีซีแบบเต็ม อาจใช้เวลาสักครู่
- เมื่อเสร็จสิ้นเราจะดำเนินการ“ exit” เพื่อปิดคอนโซล
- เรารีสตาร์ทพีซี
หลังจากขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้พีซี Windows ของเราควรทำ รีสตาร์ทโดยไม่มีปัญหา . ในกรณีที่เรากลับไปที่คอนโซลการกู้คืนเราจะต้องเลือกตัวเลือก“ ออกและดำเนินการต่อด้วย Windows 10” เพื่อดำเนินการบูตพีซีตามปกติต่อไป
