ดูเหมือนไม่มีใครได้รับการยกเว้นจาก โดนละเมิดความปลอดภัยทั้งบุคคลธรรมดาหรือบริษัทขนาดใหญ่ ในกรณีนี้ เรารับทราบถึงการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตจาก Movistar (และ O2) ด้วย ผู้ดำเนินการจะใช้ความโปร่งใสอย่างมีเกียรติ กำลังจะส่งคำชี้แจงไปยังลูกค้าทั้งหมดที่อาจได้รับผลกระทบ เหนือสิ่งอื่นใด ในคำสั่งนั้นผู้ใช้จะถูกขอให้เปลี่ยน อินเตอร์เน็ตไร้สาย รหัสผ่านเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
อีเมลแจ้งข้อมูลจะเริ่มออกไปภายในไม่กี่นาที แม้ว่าเราจะสามารถเข้าถึงเนื้อหาที่จะสื่อสารกับลูกค้าได้ ไปข้างหน้าว่าไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนรั่วไหล อย่างไรก็ตามเรื่องนี้ Movistar (และ O2) ก็เช่นกัน ขอโทษลูกค้า สำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นและเสนอรูปแบบการติดต่อโดยตรงผ่านเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
ข้อมูลไม่อนุญาตให้ระบุตัวตนโดยตรงของคุณ
เข้าเรื่องก็รู้ว่าทีมรักษาความปลอดภัย Movistar ตรวจพบการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต “ไปยังข้อมูลทางเทคนิคหรือการกำหนดค่าของอุปกรณ์บางอย่างที่ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐาน (เราเตอร์ ตัวถอดรหัสทีวี เครื่องขยายเสียง Wi-Fi ฯลฯ)”
ผู้ปฏิบัติงานระบุอย่างชัดเจนว่าข้อมูลทางเทคนิคหรือการกำหนดค่าเหล่านี้ ไม่อนุญาตให้ระบุตัวตนโดยตรง . เนื่องจากเป็นข้อมูล เช่น ตัวระบุเฉพาะของอุปกรณ์ (MAC) และรายละเอียดของผู้ผลิตอุปกรณ์ การกำหนดค่าพอร์ตการเชื่อมต่อ ชื่อเครือข่าย Wi-Fi และรหัสผ่าน
Movistar ได้ดำเนินมาตรการที่จำเป็นแล้ว เพื่อไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้นอีก นอกจากนี้ พวกเขายืนยันว่าไม่มีการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน เช่น (ชื่อและนามสกุล ที่อยู่ทางไปรษณีย์ ข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงิน บัญชีธนาคาร หรือรายละเอียดการโทร เป็นต้น)
เพื่อความสบายใจของเรา ข้อมูลที่ถูกขโมย หาประโยชน์จากระยะไกลไม่ได้ . ผู้โจมตีจะต้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายของเราทางกายภาพเพื่อใช้งาน ดังนั้นทั้ง Movistar และ O2 จึงแนะนำให้ลูกค้าเปลี่ยนรหัสผ่าน WiFi เพื่อปรับปรุงความปลอดภัยเครือข่ายและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ต้องการ ซึ่งสามารถทำได้ง่ายมากและผู้ปฏิบัติงานจะฝากทุกขั้นตอนไว้ที่ https://www.movistar.es/claverouter .
โดยพื้นฐานแล้วเราจะต้องเข้าถึง พอร์ทัล Alejandra เข้าสู่ระบบในพื้นที่ส่วนตัวของ Mi Movistar เข้าถึง "WiFi / รหัสผ่าน" และ "WiFi Plus / รหัสผ่าน" หรือเฉพาะ "WiFi / รหัสผ่าน" ขึ้นอยู่กับเราเตอร์และป้อนรหัสผ่านใหม่ตัวอักษรและตัวเลขอย่างน้อย 8 ตัวอักษร จากนั้นจึงจำเป็นต้องบันทึกการเปลี่ยนแปลงเท่านั้น
ในกรณีของ O2 ซึ่งเป็นแบรนด์ที่สองของ Telefónica ในสเปน มันบอกเราว่าเราต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างถูกต้อง แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะใช้ได้กับ Movistar หากเราไม่ต้องการใช้ Alejandra Portal:
- ตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต by WiFi หรือผ่านสายเคเบิลจากเราเตอร์ไปยังคอมพิวเตอร์
- หากคุณมีเราเตอร์ HGU ที่ด้านล่าง คุณจะพบสติกเกอร์ที่คุณสามารถดู ที่อยู่ http และรหัสผ่าน บนบาร์โค้ด คุณต้องป้อนที่อยู่นี้ในเบราว์เซอร์ของคุณและเข้าถึงด้วยรหัสผ่านที่ระบุ
- ไปที่ เมนู > เปลี่ยนรหัสผ่านเราเตอร์
- เลือกรหัสผ่านที่คาดเดายาก ที่คุณสามารถจดจำได้โดยปฏิบัติตามแนวทางที่ปรากฏในระหว่างกระบวนการ
- จากนี้ไป, รหัสผ่านใหม่ของคุณจะเป็นรหัสผ่านที่คุณเลือก .
