เนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งขององค์ประกอบด้านความปลอดภัยที่เก่าแก่ที่สุดในโทรศัพท์มือถือของเรา รหัส PIN เป็นประตูทางเข้าที่มีเกราะประตูแรกเสมอ อย่างไรก็ตาม เป็นเรื่องปกติที่จะป้อน PIN ไม่ถูกต้องจนถึงจุด ถึงตัวล็อคซิมการ์ด . มันเป็นในขณะนั้นเมื่อ รหัส PUK ลงสนามพร้อมแก้จุดบกพร่องของเรา ในทางกลับกัน มีความเป็นไปได้ค่อนข้างมากที่เราจะไม่เรียนรู้มันด้วยใจตั้งแต่นาทีที่ 1 ดังนั้นเราจะต้องหามันให้เจอ
ต่างจากตัวเลขสี่ตัวในรหัส PIN รหัส PUK เป็นลำดับของตัวเลขที่มากกว่า นี้ส่งมาให้เราพร้อมกับซิมการ์ดและรหัสที่เราป้อนในโทรศัพท์เพื่อเริ่มใช้การ์ดที่เราเพิ่งใส่และสอดคล้องกับ บริษัท ของเรา ไม่ว่าในกรณีใด คีย์นี้มีความหมายว่า 'กุญแจปลดล็อกส่วนบุคคล' หรือกุญแจปลดล็อกส่วนบุคคลที่เหมือนกัน มันคือ สะดวกมากมีเบอร์นี้ติดมือ เพื่อที่ว่ากรณีใส่รหัส PIN ผิด XNUMX ครั้ง เราจะเข้าใช้บัตรมือถือของเราได้อีกครั้ง
รหัส PUK คืออะไรกันแน่?
รหัส PUK เป็นรหัสแปดหลักที่ช่วยให้เราสามารถปลดล็อกซิมเมื่อเราไม่ทราบรหัส PIN หรือป้อนผิดสามครั้ง ในขณะนั้นเมื่อเรา 'บล็อกการ์ด' มันจะส่งเราไปยังหน้าต่างใหม่ซึ่งจะเริ่มขอรหัสผ่านนี้
นอกจากนี้ยังเป็นรหัสที่มีความปลอดภัยสูงกว่ารหัสก่อนหน้า และไม่ต้องกังวลเพราะเราจะไม่ต้องใช้ทุกครั้งที่เปิดโทรศัพท์ แต่เฉพาะเมื่อล็อกเท่านั้น และต่างจาก PIN ที่รู้จักกันดี เราไม่สามารถเปลี่ยนได้ตลอดเวลา โดยพื้นฐานแล้วเพราะมันถูกกำหนดให้กับการ์ดที่ผู้ให้บริการมอบให้เรา และทั้งหมดเพื่อรักษาความปลอดภัย
สิ่งสำคัญสำหรับคุณคือต้องรู้ว่าหากคุณป้อนรหัส PUK ผิดหลายครั้ง คุณควรเตรียมพร้อมที่จะไปหาหมายเลขบริการลูกค้า เราพูดแบบนี้เพราะถ้าคุณป้อนผิดหลายครั้งการ์ดจะถูกบล็อกถาวรจนกว่าเจ้าหน้าที่จะปลดล็อคให้คุณ บริษัทยืนยันว่าบัตรถูกบล็อคถ้าเราใส่รหัสผิด ประมาณสิบครั้งติดต่อกัน . แม้ว่าในกรณีใด ๆ การโทรหาผู้ให้บริการของเราหรือไปที่ร้านค้าโดยตรง พวกเขาจะปลดล็อคให้เราได้
วิธีดึงรหัส
มีหลายวิธีในการกู้คืนรหัส PUK ของบัตรของเรา และเหนือสิ่งอื่นใด วิธีการทั้งหมดนั้นเหมือนกันกับผู้ให้บริการมือถือรายต่างๆ เช่น Movistar, Vodafone, Orange, Yoig และอื่นๆ โดยพื้นฐานแล้วเพราะพวกเขาผ่านการติดต่อไปที่หมายเลขบริการลูกค้าโดยดูที่ เอกสารต้นฉบับของซิม หรือเข้าสู่หน้าเว็บที่เกี่ยวข้อง
ตรวจสอบข้อมูลที่พวกเขาให้คุณ
ตัวเลือกแรกคือการ ค้นหาเอกสารซิมการ์ด เนื่องจากในโอเปอเรเตอร์เหล่านี้ เราจะพบรหัส PUK ใต้รหัส PIN ดั้งเดิม อย่างไรก็ตาม หากเราทิ้งไปหรือไม่พบชิ้นส่วนพลาสติกนั้น เราจะมีการเข้าถึงส่วนบุคคลหรือพื้นที่ลูกค้าที่ผู้ให้บริการแต่ละรายเสนอให้เรา และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับสายงานของเราได้ที่ไหน รวมถึงการแสดงภาพรหัสส่วนตัวนี้
จากเว็บไซต์บริษัทของคุณ
เมื่อถึงเวลาที่เราไม่พบรหัส PUK จากเอกสารของผู้ให้บริการ เรามีทางเลือกอื่นในการค้นหาหมายเลขนี้ ในตอนแรก เราสามารถเลือกที่จะเข้าสู่พื้นที่ลูกค้าของผู้ให้บริการของเรา:
- Movistar .
- เพิ่มเติม .
- โวดาโฟน .
- ส้ม .
- โยอิโก .
- tuenti มือถือ .
- O2 .
- งานละเอียด .
- เปเป้โฟน .
- ต่ำ .
- แจ๊สเทลล์ .
- อมีนา .
- Digi .
- ซิมโย .
- ยูสคาลเทล .
- เลบารา .
- โทรเลย .
- อ๊ะ .
- สาธารณรัฐมือถือ .
ในกรณีที่เราไม่สามารถหามันในแอปพลิเคชั่นมือถือหรือจากเว็บไซต์ของผู้ให้บริการที่เราทำสัญญาไม่ได้ด้วยเหตุผลบางอย่างยังคงมีวิธีแก้ไข
การทำเช่นนี้เราจะต้อง ติดต่อผู้ประกอบการ ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้า แม้ว่าเราสามารถลองค้นหาการ์ดที่ใส่ซิมของโทรศัพท์ของเราได้ แต่ถ้าเราไม่ใช่คนที่จะเก็บวัตถุประเภทนี้ไว้ ก็ชัดเจนว่าทางเลือกที่ดีที่สุดของเราคือโทรหาบริษัทของเราโดยตรง ดังนั้นในส่วนต่อไปนี้ เราจะให้หมายเลขทั้งหมดแก่คุณ เพื่อให้คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้
โทรหาบริษัทของคุณ
ในกรณีหลัง หลังจากการยืนยันตัวตนโดยตัวแทนผู้เชี่ยวชาญ เราจะให้หมายเลขดังกล่าวแก่เรา เป็นการกระทำที่จะใช้เวลาไม่กี่นาที แต่สำหรับเรื่องนั้น คุณต้องทราบหมายเลขโทรศัพท์ของแผนกบริการลูกค้าต่างๆ ของผู้ให้บริการในสเปน:
- โมวิสตาร์: 1004
- O2: 1551.
- โวดาโฟน: 22123.
- โลวี: 121.
- ส้ม: 1470.
- แจ๊สเทล: 1565.
- อามีนา: 1478.
- เพิ่มเติมมือถือ: 2373
- โยอิโกะ: 622.
- เปเป้: 1212.
- ดิจิ: 1200.
- ซิมโย: 121.
- ยูคาลเทล: 1717.
- วิจิตรศิลป์: 1777.
- สาธารณรัฐมือถือ: 1644.
- ซวย: 1212.
- ลามะยา: 2376.
ฉันจะค้นหาข้อมูลนี้บนเว็บหรือแอปได้อย่างไร
ทั้งนี้จะขึ้นอยู่กับบริษัทที่เรามีสายโทรศัพท์เคลื่อนที่ แม้ว่าโดยทั่วไปขั้นตอนจะเหมือนกัน ในกรณีที่คุณไม่ได้ลงทะเบียน คุณสามารถ เข้าถึงได้จากแอพของบริษัทคุณ จากตัวเลือกที่มีหมายเลขโทรศัพท์ นี่เป็นวิธีใหม่ในการเข้าสู่ระบบผ่านแอปของคุณ ในขณะนั้นเราจะได้รับ SMS พร้อมรหัสยืนยัน หรือจะยืนยันโดยตรงภายในแอปก็ได้ แต่เราต้องทำกับเบอร์ที่ทำสัญญาไว้ในบริษัทนั้นเสมอ
หากเราต้องการลงทะเบียน เราต้องป้อนหมายเลขประจำตัวของเจ้าของสายมือถือ นอกจากนี้พวกเขาจะขอให้คุณ อีเมล. จากนั้นระบบจะถามหมายเลขโทรศัพท์ของคุณด้วย
สุดท้ายเราจะต้องใส่รหัสผ่านที่จะเป็นรหัสผ่านที่จะขอให้เราเข้าสู่ระบบเว็บหรือแอป ชื่อผู้ใช้มักจะเป็นหมายเลขประจำตัว แม้ว่ามีแนวโน้มว่าคุณสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือได้
เมื่อเราอยู่ในส่วนลูกค้าของโอเปอเรเตอร์แล้ว เราต้องมองหาส่วนที่เรียกว่า รหัส PUK . โดยปกติ จะอยู่ภายในข้อมูลลูกค้า: My Movistar, My Vodafone, My line (ชื่อของส่วนจะเปลี่ยนไป เนื่องจากขึ้นอยู่กับบริษัท) จากนั้นเราต้องแสดงรหัสและป้อนบนโทรศัพท์เท่านั้น