หนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่เรามีกับอินเทอร์เน็ตก็คือ ช้า . มีสาเหตุที่เป็นไปได้มากมายที่สามารถทำให้เกิดสิ่งนี้ได้ และจะขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่อ การติดตั้ง ความล้มเหลวในเราเตอร์ ความล้มเหลวในสายเคเบิล ในอุปกรณ์... แต่มีเคล็ดลับง่ายๆ ที่เราสามารถทำได้ก่อนที่จะสิ้นหวัง
หากอินเทอร์เน็ตไม่ดีและช้า แน่นอนว่าคุณทำหลายครั้งแล้ว แต่ไม่ใช่ผู้ใช้ทุกคน (โดยเฉพาะผู้ใช้ขั้นสูงน้อยกว่า) รู้ว่าต้องทำอย่างไรและทำอย่างไร โปรดทราบว่าความเร็วจริงตามสัญญา รับประกันระหว่างการเชื่อมต่อสายเคเบิลระหว่างเราเตอร์และพีซีเท่านั้น โดยตรงและไม่ผ่าน อินเตอร์เน็ตไร้สาย หรือจากห้องอื่น ๆ นี่คือที่ที่คุณควรทำการทดสอบเพื่อดูว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีหรือไม่
จาก Movistar พวกเขาแนะนำในหน้าช่วยเหลือ ให้ปิดและเปิดอุปกรณ์ที่ติดตั้งโดย Movistar ที่บ้าน ในกรณีที่ติดตั้งอุปกรณ์ Movistar หลายเครื่อง เราจะปิดและตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์เหล่านั้น เราปล่อยให้ผ่านไปหนึ่งนาทีจนกว่าเราจะเสียบกลับเข้าไปใหม่และเชื่อมต่ออีกครั้ง นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องเผื่อเวลาหนึ่งนาทีระหว่างการเชื่อมต่อระหว่างแต่ละอัน หากคุณมี เช่น เราเตอร์และ ONT
เคล็ดลับนี้เข้าใจผิดได้หรือไม่? ไม่แน่นอน หลายครั้งได้ผล และเป็นสิ่งที่เราควรทำเสมอก่อนที่จะหมดหวังเรียกช่างมาดูว่าเกิดอะไรขึ้นและเสียเวลาไปกับสิ่งที่เราตรวจสอบได้ในสองนาที แต่แน่นอนว่ามันจะไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาเสมอไป อาจเป็นไปได้ว่าหากคุณใช้ WiFi สัญญาณไม่ถึงทุกอุปกรณ์ดีพอ ว่ามีอุปกรณ์รบกวนหรือแม้กระทั่งว่าพวกเขากำลังขโมยอินเทอร์เน็ตและนั่นคือสาเหตุที่ทำให้ช้า
เคล็ดลับและปัญหาอื่นๆ
การเปิดหรือปิดเราเตอร์อาจมีประโยชน์มาก แต่อย่างที่เราพูด มันไม่ใช่ทุกอย่าง ความเร็วอาจช้าได้จากหลายสาเหตุ ตัวอย่างเช่น สัญญาณ WiFi อาจไม่เข้าถึงทุกห้องอย่างถูกต้อง และเราต้องวางเดิมพันบนอุปกรณ์เช่นตัวทวนสัญญาณที่ปรับปรุงความครอบคลุมและความเร็วตามที่ต้องการ หรืออาจมีเครื่องใช้ไฟฟ้าที่ทำให้เกิดการรบกวนหรือสิ่งกีดขวางมากเกินไปจากเราเตอร์ไปยังคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์มือถือที่คุณพยายามเชื่อมต่อ
หรือหากเชื่อมต่อกับสายอีเธอร์เน็ตช้าเราต้องตรวจสอบสิ่งนี้ สายเคเบิลเพื่อดูว่าไม่เสียหายหรือไม่ แต่ถ้าเข้ากันได้กับความเร็วที่เราต้องการได้รับหรือความเร็วสูงสุดที่อัตราค่าไฟฟ้าอนุญาต อย่าวางใจว่าค่าสูงสุดที่ปรากฏในการทดสอบความเร็วจะเท่าเดิมหรือหยุดเสมอเมื่อคุณถึงเลขรอบ ไม่เพียงแค่สายอีเธอร์เน็ตเท่านั้น แต่สายไฟเบอร์อาจขาดหรือเสื่อมสภาพได้หากการติดตั้งเก่าเกินไป ในกรณีดังกล่าว ให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อส่งช่างเทคนิคและค้นหาว่าปัญหาคืออะไร
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล โปรดติดต่อ Movistar เพื่อดูว่าปัญหาอยู่ที่ใด หรือเพื่อตรวจสอบอุปกรณ์และการติดตั้งของคุณ นอกเหนือจากที่คุณทำสัญญาไว้ เราไม่ได้ต้องการความเร็วสูงสุดเสมอไป แต่สิ่งสำคัญคือคุณต้องแน่ใจว่าความเร็วสูงสุดที่คุณมีนั้นตรงกับอัตราที่คุณได้ทำสัญญาไว้
