ฉันไม่ได้รับอีเมลใน Gmail หรือ Outlook เพราะเหตุใด

ในบางครั้ง อาจทำให้งงและหงุดหงิดเมื่อเราประสบปัญหาไม่ได้รับอีเมลเป็นเวลานาน ซึ่งส่งผลกระทบต่อแพลตฟอร์มอย่าง Gmail และ Outlook โชคดีที่มีวิธีแก้ปัญหา เรามาสำรวจสาเหตุที่เป็นไปได้เบื้องหลังปัญหานี้และวิธีแก้ไขอย่างทันท่วงที

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าเป็นเรื่องปกติที่อีเมลจะไม่ส่งถึงกล่องจดหมายของคุณอย่างสม่ำเสมอ เมื่อพิจารณาถึงการใช้งานอย่างแพร่หลายของ อีเมล เป็นวิธีการสื่อสาร ข้อความส่วนใหญ่ควรส่งโดยไม่มีปัญหาใดๆ อย่างไรก็ตาม หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่คุณไม่ได้รับอีเมลเป็นเวลาหลายวัน สิ่งสำคัญคือต้องดำเนินการเชิงรุกและใช้มาตรการที่จำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหา

ไม่ได้รับอีเมล

อีเมลไม่มาถึง Gmail

ในบางกรณี บัญชี Gmail อาจไม่ได้รับอีเมลเนื่องจากพื้นที่เก็บข้อมูลถึงขีดจำกัดและเต็ม แม้ว่า Google จะให้พื้นที่เก็บข้อมูลฟรีมากมายถึง 15 GB แต่ความจุนี้ก็ถูกใช้อย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผู้ใช้ใช้บริการนี้เพื่อสำรองรูปภาพ วิดีโอ และเอกสารขนาดใหญ่ที่มีความละเอียดสูง

การสำรองข้อมูลอัตโนมัติของอุปกรณ์เคลื่อนที่และการซิงโครไนซ์ไฟล์ใน Google ไดรฟ์ เป็นหนึ่งในผู้ร้ายหลักที่สามารถเติมเต็มพื้นที่เก็บข้อมูลของบัญชี Gmail ผู้ใช้มักจะอัปโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ ทำให้พื้นที่ที่มีอยู่หมดลงอย่างรวดเร็ว

เมื่อพื้นที่เก็บข้อมูลของบัญชี Gmail เต็ม ระบบจะปฏิเสธที่จะรับอีเมลที่เข้ามาใหม่จนกว่าจะมีพื้นที่ว่างเพียงพอ สิ่งนี้สามารถนำไปสู่สถานการณ์ที่น่าหงุดหงิด เนื่องจากผู้ส่งได้รับการแจ้งเตือนว่าอีเมลของพวกเขาไม่ได้ถูกส่งไป และข้อความจะถูกส่งกลับพร้อมข้อความแสดงข้อผิดพลาด

โชคดีที่มีวิธีแก้ไขมากมายเพื่อแก้ไขปัญหานี้ วิธีหนึ่งคือการเรียกคืนพื้นที่ในบัญชีโดยการลบไฟล์ที่ไม่ต้องการ เช่น อีเมลเก่า ไฟล์แนบที่ไม่จำเป็น หรือไฟล์ที่ซ้ำกัน นอกจากนี้ ผู้ใช้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการตั้งค่าพื้นที่เก็บข้อมูล Google ไดรฟ์เพื่อป้องกันการสำรองข้อมูลอัตโนมัติของไฟล์บางประเภท หรือปรับคุณภาพของรูปภาพและวิดีโอที่สำรองไว้เพื่อลดขนาด

Google ยังมีแผนบริการพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติมในราคาที่แข่งขันได้สำหรับผู้ที่ต้องการพื้นที่มากขึ้น แผน Google One เหล่านี้ช่วยให้สามารถขยายพื้นที่เก็บข้อมูลในบัญชี Gmail ได้อย่างมีนัยสำคัญ ทำให้มั่นใจได้ว่าการส่งอีเมลจะราบรื่น

Google หนึ่ง

Outlook ไม่ได้รับ แต่จะส่ง

หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับการรับอีเมลในบัญชี Outlook ในขณะที่ยังสามารถส่งได้ ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับความจุของพื้นที่จัดเก็บของกล่องขาเข้าหรือพื้นที่ว่างบน วันไดรฟ์.

หากกล่องขาเข้า Outlook ของคุณเต็ม อีเมลใหม่อาจส่งไม่สำเร็จ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณมีอีเมลเก่าจำนวนมาก ไฟล์แนบจำนวนมาก หรือข้อความที่ยังไม่ได้ลบ ลองดูที่กล่องจดหมายของคุณ และหากเต็ม ให้ลองลบอีเมลสแปมหรือเก็บถาวรเพื่อสร้างพื้นที่ว่างและอนุญาตให้ส่งอีเมลใหม่ได้อย่างเหมาะสม

Outlook เชื่อมต่อกับคุณอย่างใกล้ชิด ไมโครซอฟท์ บัญชีและรวมเข้ากับที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ของ OneDrive ถ้าบัญชี OneDrive ของคุณใช้พื้นที่เก็บข้อมูลถึงขีดจำกัดแล้ว อาจไม่สามารถส่งอีเมลได้เนื่องจากพื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ ตรวจสอบพื้นที่ว่างในบัญชี OneDrive ของคุณ และถ้าจำเป็น ให้ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นหรือพิจารณาขยายความจุพื้นที่เก็บข้อมูล OneDrive เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถรับอีเมลได้อย่างถูกต้อง

แนวโน้มไม่ได้รับอีเมล