ไม่มีอะไรใหม่ที่เมื่อมือถือวางขายมีพื้นที่มากมายสำหรับการปรับปรุง ผู้ผลิตกำลังปล่อยการปรับปรุงต่อเนื่องในรูปแบบของแพทช์เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดปรับปรุงฟังก์ชั่นที่มีอยู่หรือเพิ่มใหม่ Galaxy S20 Ultra ไม่มีข้อยกเว้น โทรศัพท์มือถือที่ทรงพลังที่สุดในประวัติศาสตร์ ซัมซุง ไม่ได้โดยไม่มีข้อเสียซึ่งโชคดีที่มีวิธีแก้ปัญหาที่ง่าย ในกรณีนี้หนุ่มใหญ่ชาวเกาหลีนำเสนอพฤติกรรมที่ผิดปกติบนหน้าจอซึ่งมีผู้ใช้บางคนรายงาน
ไม่น่าแปลกใจที่เทคโนโลยีการแสดงผลทั้งหมดที่รวม Galaxy S20 Ultra รวมถึงพาเนลที่มีขนาดใหญ่ ความละเอียด 1440 x 3200 พิกเซลและ อัตราการรีเฟรชที่ 120 Hz อาจประสบกับความไม่สะดวกอื่น ๆ ในช่วงแรก ๆ ของการแสดงตนในตลาด โชคดีและมันมักจะเกิดขึ้นในปัญหาส่วนใหญ่ที่คุณสามารถอ่านได้ในเว็บไซต์ของเราการแก้ปัญหาอยู่ในมือ
ปัญหาอยู่ที่ไหน
ตามรายงานของผู้ใช้หลายรายในฟอรัมพิเศษและใน Galaxy S20 Ultra ซึ่งเป็นเจ้าหน้าที่ของซัมซุง ชุดตัวประมวลผล Exynos กำลังแสดงโทนสีเขียวในแอปพลิเคชั่นและเกมบางประเภท หน้าจอจะเปลี่ยน มีสีเขียวเมื่อเรียกใช้แอพ เช่น Samsung Play, แอพกล้อง, Snapchat, หรือ PUBG Mobile ยอดนิยม
ตามรายงานของผู้ใช้ปัญหาจะปรากฏขึ้นเมื่อ จอภาพ อัตราการรีเฟรช ตั้งไว้ที่ 120 Hz และความสว่างต่ำกว่า 30% นอกจากนี้เมื่อแบตเตอรี่ลดลงต่ำกว่า 5% และอุณหภูมิสูงกว่า 40 องศาบางสิ่งที่ปกติมากเมื่อคุณเล่นเป็นเวลานาน ในกรณีเหล่านี้เป็นที่ที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ตรวจพบปัญหา
โซลูชันของ Samsung
ซัมซุงได้เสนอวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นซอฟต์แวร์หมดจดแล้วและจะหายไปอย่างสมบูรณ์ในการอัพเดตในอนาคต อย่างไรก็ตามมีหลายขั้นตอนที่เราสามารถแก้ไขได้
ล้างแคชกล้อง
สำหรับสิ่งนี้เราจะต้องไป การตั้งค่า / การใช้งาน / กล้อง / จัดเก็บ / ลบข้อมูล . สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาในกรณีส่วนใหญ่
ตรวจสอบแอปใน Safe Mode
Samsung ระบุว่าแอพของ บริษัท อื่นจำนวนมากอาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ เพื่อหลีกเลี่ยงมันเราจะต้องเริ่มต้นเครื่องใน Safe Mode และตรวจสอบ ในการทำเช่นนี้เรารีสตาร์ทเครื่องและกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ เมื่อเครื่องเริ่มไอคอน Safe Mode จะปรากฏที่ด้านล่างของหน้าจอ ตอนนี้เราจะต้องลบแอพของบุคคลที่สามที่ติดตั้งล่าสุดและตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่
ตรวจหาการปรับปรุง
ซัมซุงเชิญผู้ใช้ที่มีปัญหานี้เพื่อให้แน่ใจว่า การอัปเดตระบบเป็นปัจจุบันแล้ว . เราสามารถตรวจสอบได้จากการตั้งค่า / ระบบ / อัปเดตระบบ โปรแกรมแก้ไขเหล่านี้จำนวนมากแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้และในหลายกรณีจะแก้ไขปัญหาได้
เคล็ดลับของผู้ใช้
เล่นกับหน้าจอ
นอกเหนือจากโซลูชั่นของซัมซุงแล้วผู้ใช้บางรายยังพบเคล็ดลับของตนเองในการทำให้ปัญหาหายไป เมื่อหน้าจอสีเขียวปรากฏขึ้นเราจะต้องไปที่ การตั้งค่าหน้าจอ / ความละเอียดและตั้งค่าเป็น QHD + . ในเวลานี้โหมด 60Hz จะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ จากนั้นเราเปลี่ยนความละเอียดกลับไปเป็น 1080p และเปิดอัตรา 120Hz และปัญหาจะหายไป
เป็นที่ชัดเจนว่าถึงแม้ปัญหาจะมีทางออกก็ตาม อัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับ Samsung Galaxy S20 Ultra จะมาถึงเร็ว ๆ นี้ซึ่งทำให้ปัญหานี้ไม่ปรากฏภายใต้สถานการณ์ใด ๆ ในขณะที่เรารอการแก้ปัญหาข้างต้นใช้งานได้
ที่มา>ชุมชนซัมซุง
