โทรศัพท์มือถือไม่ว่าจะมีประสิทธิภาพแค่ไหน แต่น่าเสียดายที่ไม่ใช่อุปกรณ์เทคโนโลยีที่ไม่มีความล้มเหลวและในบางครั้งเราจะต้องเผชิญกับปัญหาการใช้งานที่แตกต่างกันซึ่งเป็นเรื่องยากมากที่จะหลบหนีรวมถึงมือถืออย่างสมบูรณ์ ' แช่แข็ง ' . ข้อเท็จจริงนี้สามารถนำไปสู่อาการปวดหัวมากมาย นอกจากนี้ สิ่งนี้จะรุนแรงขึ้นหากเราพบว่า Android มือถือเปิดไม่ติด.
โชคดีที่มีวิธีแก้ไขที่แตกต่างกัน แม้ว่าเราต้องรู้ด้วยว่าสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้มือถือค้างได้คืออะไร แม้ว่าจะมี การเข้าถึงการกู้คืน อย่างน้อยเราสามารถทำการฮาร์ดรีเซ็ตบน Android และลบข้อมูลทั้งหมดออกจากระบบโดยปล่อยให้เป็นข้อมูลใหม่
แต่อย่างไรก็ตาม สถานการณ์ที่เราเผชิญนั้นซับซ้อนกว่าและอาจมาจากหลายกรณี ในหมู่พวกเขา มือถือของเราสามารถคิดอย่างต่อเนื่องหรือแก้ไขโลโก้
สาเหตุที่เป็นไปได้
น่าเสียดาย สาเหตุที่ทำให้เกิดเหตุการณ์นี้มีความหลากหลายมาก แต่โดยทั่วไปมักเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์เอง และแน่นอนว่าไฟล์บางไฟล์เสียหายและเราต้องรีสตาร์ทแล้วติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่เพื่อยุติข้อผิดพลาดและทำให้สมาร์ทโฟนเปิดได้ตามปกติจะไม่ติดอยู่ในโลโก้ของผู้ผลิตหรือไม่ แช่แข็งในเวลาไม่นาน
การปรับปรุง
การอัปเดตซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์มือถือของเรากลายเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ โทรศัพท์ Android จะหยุด ได้ทุกเมื่อไม่ว่าจะในตอนแรกเพียงแค่แสดงโลโก้แบรนด์หรือเมื่อเราใช้งาน แม้ว่าโดยปกติจะส่งผลให้เกิดความผิดพลาดเมื่อเราเปิดสมาร์ทโฟน สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อการอัปเดตไม่เสร็จสมบูรณ์ตามที่ควรจะเป็น
สำหรับการสมัคร
หากเพิ่งติดตั้งแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ มีความเป็นไปได้สูงที่แอปจะเข้ากันไม่ได้กับแอปพลิเคชันอื่นๆ บนอุปกรณ์เอง หรือกับเวอร์ชันของ Android ที่เรามีในเครื่องเทอร์มินัล หรือเพียงแค่ส่งผลต่อประสิทธิภาพของ สมาร์ทโฟนโดย เรียกร้องมากเกินไป แรม .
เมื่อแอปพลิเคชันขัดแย้งกับระบบ Android และซอฟต์แวร์อื่นๆ หรือล้าสมัย อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ แม้ว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้นโดยเฉพาะเมื่อเราดาวน์โหลดแอปจากแหล่งบุคคลที่สามภายนอก Google Play.
ไวรัส
มัลแวร์ มักจะเข้าควบคุมระบบ Android ดังนั้นจึงอาจเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้โทรศัพท์มือถือของเราติดขัดได้อย่างสมบูรณ์ โดยทั่วไป ไวรัสอาจทำให้ระบบปิดและไม่รีสตาร์ทตามปกติ โดยปกติผู้ใช้ไม่สามารถควบคุมอุปกรณ์ได้และนั่นคือสาเหตุที่ปิดเครื่องเอง โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหานี้
ข้อผิดพลาดและวิธีแก้ไข
บางครั้งการรีบูตอย่างง่ายสามารถแก้ปัญหาได้ แต่สิ่งนี้ไม่สามารถแก้ไขได้ทุกครั้งที่เกิดข้อผิดพลาดเดียวกันนี้บนมือถือของเรา ในสถานการณ์ต่อไปนี้ เราจะบอกคุณว่าวิธีใดดีที่สุดในการดำเนินการในแต่ละกรณี เพื่อให้คุณสามารถดำเนินการเมื่อความล้มเหลวนี้ปรากฏขึ้น
ที่โลโก้เริ่มต้น
สถานการณ์แรกที่เราเผชิญคือเมื่อ มือถือไม่เริ่มทำงาน และคงอยู่บนโลโก้ Android หรือตัวแบรนด์อย่างต่อเนื่อง เมื่อเผชิญกับปัญหานี้ สิ่งเดียวที่เราทำได้คือพยายามติดต่อคอมพิวเตอร์และมือถือเพื่อแยกไฟล์ของเรา แต่เป็นไปได้มากว่าเราจะต้องยอมแพ้เพราะสูญหาย
ตอนนี้เราจะต้อง เข้าถึงการกู้คืนของมือถือ ซึ่งจะทำให้เราสามารถทำการฮาร์ดรีเซ็ตให้เสร็จสิ้นและกลับสู่สถานะโรงงานได้ ด้วยกระบวนการนี้ เราสามารถเปิดมือถือได้อีกครั้ง แม้ว่าเราจะสูญเสียทุกสิ่งที่เราบันทึกไว้ มันเป็นทางออกเดียวที่เรามีอยู่ในมือ และเพื่อทำเช่นนั้น เราจะต้องปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้ที่เราแสดงให้คุณเห็นเสมอโดยเสียบปลั๊กเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ เพราะถ้าแบตเตอรี่หมด ก็คงไม่มีทางแก้ไขได้
ดังนั้นเราจะพยายามเปิดมือถือโดยกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ 10 วินาที เมื่อเปิดเครื่อง เรา จะปล่อยให้มันเริ่มต้นเป็นเวลา 5 นาที . ในกรณีที่ไม่สำเร็จเราจะกดปุ่มเพิ่มระดับเสียง + ปุ่มเปิดปิดสองสามวินาทีจนกระทั่งสั่น ในบางรุ่นสามารถปรับลดเสียง+เปิดเครื่องได้ คงต้องลองทั้ง XNUMX วิธี
เมื่อชุดตัวอักษรขนาดเล็กปรากฏขึ้น เราจะอยู่ในเมนูการกู้คืน ที่นี่เราขยับด้วยปุ่มปรับระดับเสียงขึ้นและลงโดยยอมรับด้วยปุ่มเปิดปิด ตอนนี้เราไปที่ ' ล้างข้อมูล / ตั้งค่าตามโรงงาน ' แล้วกดปุ่มเปิด/ปิด ต่อจากนี้เราจะต้องวางตัวเองไว้ที่ 'ใช่' และยอมรับ สุดท้าย เราเลือก 'ระบบรีบูตทันที' และมือถือจะกลับสู่สถานะโรงงาน ลบข้อมูลทั้งหมด
ในแอพ
อันที่จริง แอปพลิเคชันใดๆ ในระบบสามารถทำให้เกิดได้ โทรศัพท์ที่จะถูกจับ . สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำคือพยายามเริ่มอุปกรณ์ในเซฟโหมด ซึ่งจะปิดการใช้งานแอพประเภทนี้ หากอุปกรณ์ทำงานได้ดีในโหมดนี้ ปัญหาส่วนใหญ่เกิดจากการติดตั้งแอปที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด
ในการบู๊ตอุปกรณ์ในเซฟโหมด ให้ปิดอุปกรณ์มือถือแล้วกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ เมื่อไหร่ Android หรือโลโก้แบรนด์มือถือของคุณปรากฏบนหน้าจอ ให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด ถัดไป คุณควรกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ทันที
นอกจากนี้ เมื่อเราเข้าสู่โหมดนี้แล้ว เราสามารถกำจัดแอปพลิเคชันทั้งหมดที่สงสัยว่ามีไวรัสหรือแอปพลิเคชันที่ไม่ได้ดำเนินการใดๆ เลยนอกจากสร้างปัญหาให้กับเรา ในการดำเนินการนี้ ให้เข้าไปที่การตั้งค่ามือถือและลบแอพที่ต้องการออกจากเมนูแอพพลิเคชั่น และนี่จะเป็นวิธีที่ได้ผลที่สุดในการ กำจัดไวรัสออกจากมือถือของคุณ .
บนหน้าจอล็อก
นอกจากนี้ มือถือแช่แข็ง สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อเราอยู่ในแผงล็อคเทอร์มินัล ในกรณีเหล่านี้ ทางออกที่ดีที่สุดคือบังคับให้รีสตาร์ทสมาร์ทโฟน ซึ่งจะทำให้ RAM ทั้งหมดว่างขึ้นและกระบวนการทั้งหมดจะหยุดลงโดยสมบูรณ์ ด้วยเหตุนี้เราจึงนำอุปกรณ์พกพาออกจากสถานการณ์ที่ไม่สามารถออกไปได้ไม่ว่าเราจะมีมากแค่ไหนก็ตาม
เพื่อพยายาม บังคับให้รีสตาร์ทโทรศัพท์มือถือ คุณจะต้องกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกัน คุณจะต้องรอสองสามวินาทีมากหรือน้อยขึ้นอยู่กับยี่ห้อ แต่เพียงแค่กดค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะดับลงและโลโก้ Android จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ทำให้ชัดเจนว่าสมาร์ทโฟนถูกปิดและเปิดใหม่อีกครั้งแล้ว
ข้อความ "ไม่มีคำสั่ง"
เมื่อลองทำตามขั้นตอนการทำ Hard Reset วิธีแก้ปัญหาความล้มเหลวหลายๆ อย่าง เป็นไปได้ว่าเราเจอปัญหาที่ทำให้เราเกิดความสงสัยมากมายจนกลายเป็นหินขวางทาง แก้ไขมือถือที่ไม่เปิด . อย่างไรก็ตาม วิธีแก้ปัญหานั้นง่ายกว่าที่เราคิด
เมื่อข้อความ "ไม่มีคำสั่ง" ปรากฏขึ้นหลังจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เราจะต้องทำโดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้สองวินาที จากนั้นเราจะให้มันสัมผัสเพียงครั้งเดียวเพื่อเพิ่มระดับเสียง และทันทีที่มือถือจะเข้าสู่โหมดการกู้คืนซึ่งเราสามารถดำเนินการตามขั้นตอนที่เราได้แสดงให้คุณเห็นก่อนหน้านี้
