ยกเลิกการทดลองใช้หรือสมัครสมาชิก Adobe Creative Cloud

และนี่คือ Adobe เป็นหนึ่งในผู้บุกเบิกในการเปิดตัวรูปแบบธุรกิจการสมัครรับข้อมูล ซึ่งแทนที่จะได้มาโดยสมบูรณ์ด้วยการใช้จ่ายหลายร้อยยูโร เราสามารถ "เช่า" ได้โดยการจ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือนคงที่ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ ที่เราขอ

ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องชัดเจนว่าใบอนุญาตเหล่านี้ทำให้เรา ใช้ซอฟต์แวร์อย่างถาวร บนคอมพิวเตอร์ของเรา เราไม่ต้องจ่ายทรัพย์สินไม่ว่ากรณีใดๆ แต่เพื่อการใช้งานเท่านั้น นั่นคือเหตุผลที่เราไม่สามารถขายต่อหรือให้ไป ปรับเปลี่ยนให้น้อยลง เราได้รับอนุญาตให้ใช้งานได้ตามเงื่อนไขของสัญญาที่เรายอมรับเมื่อสมัครรับรุ่นใดรุ่นหนึ่งเท่านั้น

Adobe สมัครสมาชิกรุ่น

เมื่อเราทำสัญญากับรูปแบบการสมัครรับข้อมูล Adobe เราจะได้เวอร์ชันล่าสุดของแต่ละโปรแกรมที่รวมอยู่ในนั้น โดยไม่ต้องจ่ายเพิ่ม เพื่อแลกกับค่าธรรมเนียมคงที่ซึ่งจะแตกต่างกันไปตามโปรแกรมที่เราทำสัญญา ซึ่งจะทำให้เราสามารถนำไปใช้ได้อย่างเต็มที่และ โดยไม่มีข้อ จำกัด เมื่อใดก็ตามที่เราต้องการ ทันทีที่เราไม่ต้องการใช้แล้วและต้องการหยุดจ่ายเงิน โปรแกรมเหล่านี้จะใช้งานไม่ได้อีกต่อไป

Adobe เสนอรูปแบบการสมัครรับข้อมูลหลายแบบที่จะใช้โดยกลุ่มหรือเป็นรายบุคคล ภายในหมวดหมู่นั้น เราพบรูปภาพ การออกแบบกราฟิก วีดีโอ, ภาพประกอบ, โปรแกรม UI และ UX, Acrobat และ PDF, 3D และ RA และโซเชียลเน็ตเวิร์ก ตัวอย่างเช่น ในหมวดภาพถ่าย เราพบ การถ่ายภาพ ซึ่งรวมถึง Lightroom, Lightroom Classic, Photoshop และที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ 20 GB เท่านั้น 12.09 ยูโรต่อเดือน . นอกจากนี้เรายังสามารถจ้างพวกเขาเป็นรายบุคคล ตัวอย่างเช่น Premiere Pro, Illustrator หรือ InDesign จะต้องเสียค่าใช้จ่าย 24.19 ยูโรต่อเดือน แยกกัน. กรณีต้องการทำสัญญาเช่าทั้งชุด ค่าใช้จ่ายถึง 60.49 ยูโรต่อเดือน .

ตัวเลือกเหล่านี้น่าสนใจเป็นพิเศษหากเราจำเป็นต้องใช้โปรแกรมอย่าง Photoshop, Premiere หรือ Lightroom เป็นระยะเวลาหนึ่ง เนื่องจากจะช่วยให้เราใช้งานได้ประหยัดเงินได้มาก ในทางกลับกัน หากเราจำเป็นต้องใช้แอปพลิเคชันในระยะยาว จำนวนเงินที่เราจะจ่ายจะสูงกว่าค่าลิขสิทธิ์ตลอดชีพของคุณอย่างแน่นอน และนี่คือจุดที่ Adobe วางแผนธุรกิจ

ขั้นตอนในการยกเลิกการสมัคร

ในกรณีที่เราได้ลงทะเบียนสำหรับรุ่นทดลองหรือเราได้ลงทะเบียนสำหรับบางแผนสำหรับบุคคลและเราไม่ต้องการใช้งานต่อไป เราสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกเพื่อหลีกเลี่ยงการจ่ายเงินสำหรับมันต่อไป

แน่นอน เราต้องคำนึงว่า หากเรายกเลิกภายใน 14 วันของการสั่งซื้อครั้งแรก เราจะคืนเงินเต็มจำนวนให้กับเรา แต่หากเรายกเลิกหลังจาก 14 วัน การชำระเงินของเราจะไม่มีการคืนเงินและบริการจะดำเนินต่อไปจนถึงสิ้นรอบการเรียกเก็บเงินของเดือนนั้น

เพื่อดำเนินการยกเลิกผลิตภัณฑ์ตามสัญญา เราต้อง ล็อกอินเข้าสู่หน้า Adobe ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของเรา

การดำเนินการนี้จะนำเราไปยังหน้า "แผนและการชำระเงิน" ของคุณโดยตรง ในคอลัมน์ด้านซ้าย เราเลือก แผน เพื่อแสดงแผนที่ที่เราทำสัญญา ตอนนี้เราจะคลิกที่ ส่วน “จัดการแผน” ที่อยู่ในแผนที่เราจะยกเลิก

ซึ่งจะทำให้หน้าต่างป๊อปอัปใหม่ปรากฏขึ้นซึ่งจะแสดงคุณลักษณะของแผนของเรา (รวมแอปพลิเคชัน ราคา ระยะเวลาการเรียกเก็บเงิน และที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์) ทางด้านซ้าย ทางด้านขวา เราพบส่วน "สิ้นสุดบริการ" ซึ่งอยู่ด้านล่าง ที่นี่เราคลิกที่ “ยกเลิกแผน” .

เมื่อเสร็จแล้ว หน้าจอใหม่จะปรากฏขึ้น ที่นี่เราต้องระบุเหตุผลที่เราต้องการยกเลิกและคลิกที่ ปุ่ม “ดำเนินการต่อ” .

ในหน้าจอต่อๆ ไป มันจะแจ้งให้เราทราบถึงทุกสิ่งที่เราสูญเสียโดยการยกเลิก และจะพยายามเกลี้ยกล่อมเราโดยแนะนำให้เราใช้ประโยชน์จากข้อเสนอบางรายการ คลิกที่ “ไม่ ขอบคุณ” ปุ่ม เพื่อดำเนินการต่อ

ในที่สุด เราก็มาถึงหน้าจอ “จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อยกเลิก” ซึ่งจะมีรายละเอียดของการยกเลิกและแผนจะได้รับผลกระทบอีกครั้ง เนื่องจากเราเชื่อมั่นในสิ่งนี้ เราเพียงคลิกที่ ปุ่ม “ยืนยัน” .

จากนี้ไป แผนจะถูกยกเลิกและเราจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินเพิ่มเติม หน้าจอปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งให้เราทราบว่าเรายังคงเป็นส่วนหนึ่งของชุมชน Adobe สามารถกลับไปที่แผนได้ตลอดเวลา และในระหว่างนี้ยังคงสามารถเข้าถึง Creative ฟรี เมฆ การเป็นสมาชิก คลิกที่ “เสร็จสิ้น” เพื่อปิดหน้าต่าง

แผนการจ่ายและค่าปรับ

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว รูปแบบการสมัครรับข้อมูลนี้เหมาะที่จะใช้ผลิตภัณฑ์ที่เราต้องการเพียงครั้งเดียวเท่านั้น ด้วยวิธีนี้ เราสามารถสมัครได้หนึ่งเดือน จากนั้นยกเลิก สมัครใหม่ และยกเลิกในภายหลัง กี่ครั้งก็ได้ตามต้องการ นี้ช่วยให้เราทำโดยพวกเขาเมื่อเราไม่ได้ใช้มันและประหยัดเงิน อย่างไรก็ตามเราต้องดูให้ดีก่อนที่จะทำสัญญากับรูปแบบการสมัครสมาชิกตั้งแต่ ราคาอาจรวมถึงความคงทน ซึ่งในกรณีที่ไม่ปฏิบัติตามเราควร จ่ายค่าปรับ .

แผนรายปีและรายเดือน

เมื่อสมัคร Adobe Cloud เราจะต้องเลือกหนึ่งในแผนเหล่านี้ขึ้นอยู่กับแพ็คเกจที่เราจะจ้าง

• รายปี แบบเติมเงิน : เราจ่ายทั้งปีทันทีเมื่อทำสัญญา
• รายปี รายเดือน : ให้เราชำระค่าบริการเดือนต่อเดือนเป็นเวลาหนึ่งปี
• ทุกเดือน : เราชำระค่าบริการเป็นรายเดือน

การสมัครรับข้อมูลทุกรุ่นจะอนุญาตให้เรายกเลิกได้ตลอดเวลา เราจะพบความแตกต่างขึ้นอยู่กับเวลาที่เราทำ เพื่อไม่ให้เราแปลกใจ Adobe อธิบายไว้ใน เงื่อนไขการสมัครสมาชิก ดังนั้นจึงสะดวกในการตรวจสอบ แม้ว่าจะมีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่ดำเนินการ กรณีเรายกเลิก ภายใน 14 วันแรก , เราจะคืนเงินตามที่จ่ายไป. หลังจาก 14 วันดังกล่าว เราจะไม่สนุกกับการส่งคืน แต่เราสามารถใช้ต่อไปได้จนกว่าจะสิ้นสุดการสมัครรับข้อมูล

แน่นอนว่าคุณต้องระมัดระวังในการทำสัญญา “แผนรายปี รายเดือน” ตัวเลือกเพราะตามเงื่อนไขเมื่อยกเลิกหลังจาก 14 วัน , ยอดสะสม 50% จะถูกเรียกเก็บเงิน ตามระยะเวลาที่เหลือในการทำสัญญา นอกจากนี้ บริการจะหยุดทำงานเมื่อรอบการเรียกเก็บเงินของเดือนนั้นสิ้นสุดลง นี่เป็น "ค่าปรับ" สำหรับการทำผิดสัญญาก่อนกำหนด ซึ่งแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเวลาที่เหลืออยู่

และอีกอย่างคือรูปแบบการสมัครสมาชิกนั้นน่าสนใจแต่เราต้องระวังด้วย ประโยคที่ซ่อนอยู่ที่เป็นไปได้ ในสัญญาที่อาจทำให้เราไม่พอใจ แม้จะไม่ได้อ่าน แต่เราต้องชัดเจนว่าสัญญารายปีที่จ่ายรายเดือนนั้นมีค่าธรรมเนียมการยกเลิกอย่างแน่นอน เพื่อชดเชยส่วนลดที่รวมอยู่ในราคา

วิธีเลี่ยงจุดโทษ

เมื่อพูดถึงการหลีกเลี่ยงความประหลาดใจใดๆ และต้องเสียค่าปรับเมื่อทำการยกเลิก เป็นสิ่งสำคัญที่เราใช้สามัญสำนึก ตัวอย่างเช่น มันไม่สมเหตุสมผลเลยที่จะทำสัญญาแผนรายปี หากเราวางแผนที่จะยกเลิกการสมัครหลังจากผ่านไปสองสามเดือน เนื่องจากเราจะจ่ายค่าปรับที่สูงขึ้น

จ้างแผนรายเดือน

ดังนั้นหากเราจะใช้ผลิตภัณฑ์ใด ๆ ในเวลาที่เหมาะสมหรือไม่ทราบว่าจะต้องใช้เวลานานเท่าใด ทางเลือกที่ดีที่สุดคือการทำสัญญาวิธีการชำระเงินรายเดือน มันเป็นความจริงที่มันเป็น กิริยาที่มีราคาแพงกว่า เนื่องจาก Photoshop จะเสียค่าใช้จ่ายจากแผนรายปี 24.19 ยูโรพร้อมการชำระเงินรายเดือน เป็น 36.29 ยูโรของแผนรายเดือน แต่เป็นการแลกมาทำให้เรายกเลิกได้เมื่อต้องการ ไร้จุดโทษ และหากอยู่ภายใน 14 วันแรก เราจะคืนเงินเต็มจำนวนของเดือนที่ชำระ

แน่นอนว่าแผนนี้ไม่มีให้บริการสำหรับแคตตาล็อก Adobe Creative Cloud ทั้งหมด ตัวอย่างเช่น ชุดภาพถ่ายไม่รวมวิธีการชำระเงินนี้ ใช่ เราจะพบมันในแอปพลิเคชันแต่ละรายการ เช่น Photoshop, Premiere Pro หรือแม้แต่ในแพ็กที่มีแอปพลิเคชัน Adobe ทั้งหมด

เปลี่ยนแผน

อีกทางเลือกหนึ่งที่เราต้องหลีกเลี่ยงโทษคือเปลี่ยนแผนการสมัครของเรา เมื่อเราสมัครสมาชิกแบบมีสัญญา เราสามารถเปลี่ยนแปลงแผนได้โดยเลือกแพ็กอื่นจากที่ Adobe เสนอให้ ด้วยเหตุนี้ เราจึงจะได้รับวันที่ต่ออายุของการสมัครรับข้อมูลเพื่ออัปเดต นับจากนี้เป็นต้นไป หากเรายกเลิกการสมัครรับข้อมูลใน 14 วันแรก พวกเขาจะส่งคืนทั้งเศษของการสมัครก่อนหน้าและค่าธรรมเนียมสำหรับแผนใหม่

ลบบัญชี Adobe

หากหลังจากยกเลิกการสมัครสมาชิก Adobe เราตัดสินใจว่าเราไม่ต้องการบัญชีอีกต่อไปและเราต้องการที่จะ ลบอย่างสมบูรณ์ เรายังทำได้ ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกที่ ลิงค์นี้ไปยังส่วนความเป็นส่วนตัว . ต่อมา ภายในตัวเลือกที่เรามี เราต้องเลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าจอ ซึ่งเราจะพบส่วน ลบบัญชี

จากที่นี่ เราสามารถขอให้ลบบัญชีของเราอย่างถาวรได้ตลอดเวลาโดยคลิกที่ ปุ่ม “ดำเนินการต่อ” .

ในหน้าจอถัดไป พวกเขาจะแสดงรายละเอียดข้อมูลทั้งหมดที่เราสูญเสียไปในกรณีที่ดำเนินการต่อ ถ้าเราตกลงเราคลิก “ต่อ” อีกครั้ง .

ขณะนี้มีหน้าจอปรากฏขึ้นเพื่อขอให้เรายกเลิกใดๆ หรือการสมัครรับข้อมูลที่เรามีในบัญชี ในกรณีที่มีแผนเปิดใช้งานอยู่ คลิกที่ “ต่อ” อีกครั้ง .

สุดท้าย เราต้องทำการยืนยันขั้นสุดท้ายและทำเครื่องหมายในช่อง “ใช่ ฉันเข้าใจความหมายและฉันต้องการลบบัญชี Adobe นี้อย่างถาวร” จากนั้นคลิกที่ ปุ่ม “ยืนยันการลบบัญชี” . เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว บัญชี Adobe จะถูกลบและเราจะไม่สามารถเข้าถึงได้อีกต่อไป