ผู้ท้าชิงผู้ช่วยดิจิทัลที่กำลังมาแรง 2 รายอยู่ในภูมิทัศน์: ซัมซุงBixby และ Assistant ของ Google สำหรับผู้ใช้ที่กำลังมองหาฟังก์ชันการใช้งานที่เหมาะสมที่สุด สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจความแตกต่างระหว่างทั้งสองสิ่งนี้
ความพร้อมใช้งานของแพลตฟอร์ม
- Google Assistant: ใช้งานได้กับอุปกรณ์หลายประเภท เช่น สมาร์ทโฟน Android ผลิตภัณฑ์ของ Apple ลำโพงอัจฉริยะ Android Auto Android TV และแม้แต่สมาร์ทวอทช์ Wear OS ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับ Google Assistant ได้ในสภาพแวดล้อมที่แตกต่างกันมากมาย
- Bixby: Bixby ใช้งานได้เฉพาะบนสมาร์ทโฟนและสมาร์ททีวี Samsung รวมถึงสมาร์ทวอทช์ Tizen เท่านั้น ความพิเศษนี้ทำให้ผู้ที่เป็นเจ้าของแบรนด์ต่างๆ หลายแบรนด์ไม่สามารถใช้โทรศัพท์รุ่นนี้ได้
วิธีการเปิดใช้งาน
- Google Assistant: สามารถเปิดใช้งานได้ด้วยคำสั่งเสียง (เช่น 'เฮ้ กูเกิล' หรือ 'โอเค กูเกิล') หรือปัดจากหรือไปที่มุมหน้าจอ วิธีนี้ช่วยให้เข้าถึงอุปกรณ์ต่างๆ ได้อย่างราบรื่น
- Bixby: การใช้คำว่า 'Hi, Bixby' หรือกดปุ่มเปิดปิดเครื่องค้างไว้ ถือเป็นฟีเจอร์ที่สะดวกสบายสำหรับผู้ใช้ที่คุ้นเคยกับการออกแบบฮาร์ดแวร์ของ Samsung
ภาษาที่รองรับ
- Google Assistant: รองรับภาษาต่างๆ มากกว่า 40 ภาษา เช่น อังกฤษ สเปน ฮินดี และดัตช์ เพื่อให้บริการแก่ผู้อ่านทั่วโลก โดย Google Assistant ยังมอบความสามารถในการเข้าถึงหลายภาษาให้กับกลุ่มประชากรที่หลากหลายได้อย่างยืดหยุ่นและปรับขนาดได้
- Bixby: เป็นผู้สนับสนุนภาษาเพียงไม่กี่ภาษา โดยส่วนใหญ่ให้บริการแก่ตลาดขนาดใหญ่ การใช้งานสำหรับผู้ที่พูดภาษาอื่นอาจได้รับผลกระทบ
คุณสมบัติและการบูรณาการ
- Google Assistant: โดดเด่นในด้านการค้นหาข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต ให้คำตอบที่รวดเร็ว และผสานรวมกับแอพของบุคคลที่สามมากมาย เช่น WhatsApp ได้อย่างลงตัว ผสานรวมกับระบบนิเวศของ Google ได้อย่างล้ำลึก ฟังก์ชันการทำงานได้รับการเพิ่มในบริการต่างๆ มากมาย
- Bixby: เป็นแอปที่เชี่ยวชาญในการควบคุมอุปกรณ์ภายในระบบนิเวศของ Samsung แต่เน้นเฉพาะการตั้งค่าหรือการดำเนินการ (คำสั่ง) ที่กำหนดเป้าหมายไปที่อุปกรณ์ Samsung เท่านั้น ความจริงที่ว่า Bixby มีความเชี่ยวชาญในการจัดการงานเฉพาะอุปกรณ์สร้างประสบการณ์ที่ปรับแต่งมาสำหรับผู้ใช้ Samsung
การเลือกผู้ช่วยที่เหมาะสม
- สำหรับผู้ใช้ Samsung Device: สำหรับผู้ใช้ Samsung โดยเฉพาะ การผสานรวมของ Bixby เข้ากับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของ Samsung ดูเหมือนจะราบรื่นมาก จึงทำให้พวกเขาต้องเลือก Bixby
- สำหรับผู้ใช้ที่มีอุปกรณ์หลากหลาย: ความเข้ากันได้ที่กว้างขวางและการรองรับภาษาต่างๆ มากมายทำให้ Google Assistant เป็นทางเลือกที่ดีหากคุณใช้งานบนแพลตฟอร์มต่างๆ มากมาย
ท้ายที่สุดแล้วมันก็ขึ้นอยู่กับความชอบส่วนบุคคลและระบบนิเวศน์ โดยขึ้นอยู่กับความต้องการและอุปกรณ์เฉพาะของคุณ ทางเลือกแต่ละอย่างจะเป็นตัวเลือกผู้ช่วยดิจิทัลที่เหมาะกับคุณที่สุด