ในเหตุการณ์พลิกผันที่น่าประหลาดใจ Apple ได้ยืนยันการตัดสินใจอย่างเป็นทางการที่จะไม่ดำเนินการพัฒนา Apple Search Engine เพื่อเป็นคู่แข่งกับ Google Eddy Cue รองประธานฝ่ายบริการของ Apple เตรียมเป็นพยานในการพิจารณาคดีต่อต้านการผูกขาดที่เกี่ยวข้องกับ Google ในสหรัฐอเมริกา และคำกล่าวของเขาได้เสริมจุดยืนของ Apple ต่อการเข้าร่วมการแข่งขันด้านเครื่องมือค้นหา
สิ่งที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้
Apple ให้เหตุผลว่าการตัดสินใจมีรากฐานมาจากสิ่งที่เชื่อว่าดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ แม้ว่าการให้เหตุผลนี้อาจดูตรงไปตรงมา แต่ก็ทำให้นักวิจารณ์ที่สงสัยว่ามีแรงจูงใจอื่นเลิกคิ้ว ประวัติศาสตร์อันยาวนานและเอกลักษณ์ของแบรนด์ของ Apple ชี้ให้เห็นว่าอาจมีเรื่องราวมากกว่านี้ ทฤษฎีที่แพร่หลายก็คือ การที่ Apple ไม่เต็มใจที่จะเริ่มโครงการเครื่องมือค้นหานั้นเกิดจากการขาดความมั่นใจในความสามารถในการแข่งขันกับ Google อย่างมีประสิทธิภาพ ความกลัวต่อความล้มเหลว บวกกับการทำให้ภาพลักษณ์ของ Apple เสื่อมเสียในกรณีที่พ่ายแพ้อย่างมาก ทำให้บริษัทเลือกร่วมมือกับ Google ซึ่งเป็นพันธมิตรที่มีมายาวนานหลายปี
ยอมรับการครอบงำของ Google
ปฏิเสธไม่ได้ว่า Google มีพลังมหาศาล โดยมีเครื่องมือค้นหาที่ครองตำแหน่งสูงสุดสำหรับผู้ใช้นับไม่ถ้วนทั่วโลก แม้จะมีอิทธิพลและเสน่ห์อย่างมากจาก Apple แต่การก้าวข้ามการครอบงำระดับโลกของ Google ก็ยังถือเป็นความท้าทายที่น่าเกรงขาม Apple จึงเลือกที่จะยอมรับว่าเครื่องมือค้นหาของ Google เป็นผู้นำโดยพฤตินัย โดยสอดคล้องกับ Google แทนที่จะพยายามเข้ามาแทนที่ Tim Cook ซีอีโอของ Apple เคยยอมรับก่อนหน้านี้ว่า "ฉันคิดว่าเครื่องมือค้นหาของคุณดีที่สุด" คำให้การของ Eddy Cue คาดว่าจะเสริมจุดยืนนี้ โดยยืนยันว่าไม่มีเหตุผลที่น่าสนใจสำหรับ Apple ในการสร้างเครื่องมือค้นหาที่แข่งขันกันเมื่อ Google ครองพื้นที่แล้ว
ลัทธิปฏิบัตินิยมเหนือการแข่งขัน
สำหรับ Apple การตัดสินใจใช้ Google เป็นเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นต่อไปถือเป็นเรื่องที่เป็นประโยชน์ การเข้าสู่ตลาดเครื่องมือค้นหาในช่วงหัวเลี้ยวหัวต่อนี้จะทำให้พวกเขาเสียเปรียบอย่างมาก โดยเริ่มต้นช้าและมีศักยภาพจำกัดในการคว้าส่วนแบ่งการตลาดจำนวนมาก นอกจากนี้ สัญญาที่ให้ผลกำไรระหว่าง Apple และ Google ซึ่งมีรายงานว่ามีมูลค่า 19 พันล้านดอลลาร์ต่อปี ได้ทำให้สถานะที่เป็นอยู่แข็งแกร่งขึ้น Apple เลือกใช้ความมั่นคงทางการเงินและความพึงพอใจของผู้ใช้โดยรักษาความสัมพันธ์กับ Google และรับรองว่า Google Search ยังคงเป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับ iPhone ผู้ใช้
แม้ว่าคำให้การของ Eddy Cue จะให้ความกระจ่างเกี่ยวกับกระบวนการตัดสินใจของ Apple แต่ก็ชัดเจนว่ายักษ์ใหญ่แห่ง Cupertino ไม่มีความตั้งใจที่จะเข้าสู่เวทีเครื่องมือค้นหา นี่แสดงถึงการออกจากข่าวลือก่อนหน้านี้ที่บอกว่า Apple ได้สำรวจความเป็นไปได้ในการสร้างเครื่องมือค้นหาของตัวเองแล้ว ในขณะที่การทดลองต่อต้านการผูกขาดคลี่คลาย ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์ของ Apple อาจปรากฏขึ้น แต่มีสิ่งหนึ่งที่แน่นอน: Apple เลือกแนวปฏิบัติเหนือการแข่งขัน โดยยอมมอบสนามรบของเครื่องมือค้นหาให้กับ Google