ปัญหาทั้งหมดกับเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือของมือถือ

เป็นเครื่องมือที่นอกจากจะเพิ่มความปลอดภัยแล้ว ทำให้เราปลดล็อคเครื่องได้เร็วยิ่งขึ้น และแม่นยำเมื่อเทียบกับวิธีการอื่นๆ ที่เคยมีมา เช่น การป้อนรหัส PIN รหัสผ่าน หรือรูปแบบ อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับฟังก์ชันหรือฮาร์ดแวร์อื่นๆ มีแนวโน้มว่าเครื่องอ่านลายนิ้วมือในมือถือของคุณอาจเริ่มทำงานผิดปกติหรือไม่ตอบสนองโดยตรง และมีหลายสาเหตุที่สามารถรวมไว้ในปัญหานี้ได้ นอกจากนี้ เราจะเห็นวิธีแก้ปัญหาต่างๆ เพื่อซ่อมแซมความล้มเหลวของเซ็นเซอร์นี้

ตรวจสอบการตั้งค่า

ก่อนจะเข้าสู่ความต่างอย่างเต็มที่ ปัญหาเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือของมือถือ สิ่งแรกที่เราควรทำคือตรวจสอบว่าการกำหนดค่าเครื่องอ่านถูกต้องหรือไม่ ถ้าในเวลาที่เราลงทะเบียนลายนิ้วมือ เราใส่นิ้วผิด ความจริงก็คือว่านี่จะเป็นตัวการหลักสำหรับการทำงานช้า ไม่ดี หรือไม่ตอบสนองเลย

ทีละขั้นตอน

ความจริงก็คือ ด้วยเหตุผลอื่น อุปกรณ์อาจถูกวางผิดตำแหน่งโดยที่เราไม่รู้ตัว ทำให้เราไม่สามารถปลดล็อกอุปกรณ์ได้ไม่ว่าเราจะลองเสี่ยงโชคด้วยนิ้วมากแค่ไหนก็ตาม ดังนั้นก่อนที่จะสรุปว่าเป็นข้อผิดพลาดของแผงสัมผัสของเทอร์มินัล จะเป็นการดีกว่าที่จะเข้าใช้โทรศัพท์ด้วยรูปแบบอื่นหรือ PIN เพื่อปฏิบัติตามขั้นตอนต่างๆ ซึ่งจะแตกต่างกันไปตามเลเยอร์การปรับแต่งของโทรศัพท์ Android ที่คุณ มี. :

• เข้าสู่สมาร์ทโฟน การตั้งค่า .
• ถัดไปไปที่ Security ส่วน (แท็บนี้จะขึ้นอยู่กับเลเยอร์ซอฟต์แวร์ของเทอร์มินัลของคุณ)
• คลิกที่ ลายนิ้วมือ ตัวเลือกและป้อน PIN หรือรหัสผ่านของคุณ
• ภายในเมนูนี้ คุณจะต้องลบรายการที่คุณลงทะเบียนไว้
• ในที่สุด กำหนดค่าตั้งแต่เริ่มต้น .
• จากนั้นเราวางนิ้วที่เราต้องการในตำแหน่งที่เครื่องอ่านอยู่
• ในกระบวนการนี้ เราต้องยกนิ้วขึ้นซ้ำๆ และวางไว้จนกว่าการรับรู้จะเสร็จสมบูรณ์
• เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ทุกบรรทัดจะต้องสมบูรณ์

เมื่อเราเสร็จสิ้นกระบวนการและเราอยู่ในเมนูนี้ เราจะสามารถตรวจสอบลายนิ้วมือที่เราได้เพิ่มไว้ในฟังก์ชันการทำงานของสมาร์ทโฟนเครื่องนี้ ด้วยวิธีนี้เราจะไปตรวจสอบโดยตรงว่าเครื่องอ่านมือถือไม่ว่าจะอยู่บนหน้าจอ ด้านข้างหรือด้านหลังของมือถือ ทำงานอีกครั้งหรือยังคงทำให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์

เพิ่มมากกว่าหนึ่งรอยเท้า

หากเรายังคงมีปัญหาเดิมกับลายนิ้วมือเดียว เราก็เก็บได้ นิ้วเดียวกันในตำแหน่งที่ต่างกัน หลายครั้งเท่าที่จำเป็น กลไกนี้จะช่วยเราได้มากโดยที่ปัญหาจะไม่เกิดขึ้นซ้ำอีก แม้ว่าในขั้นต้นจะถูกสร้างขึ้นเพื่อเพิ่มนิ้วต่างๆ ของมือ และสามารถปลดล็อกได้ด้วยมือซ้ายหรือขวาในตำแหน่งที่ต้องการ แต่ก็เป็นแหล่งข้อมูลที่เราแนะนำ ดังนั้น เราจะต้องวางนิ้วเดียวกันในหลายตำแหน่ง เพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานถูกต้องและปลดล็อกได้เร็วพอๆ กัน แต่มีประสิทธิภาพมากกว่า

ในทำนองเดียวกันคุณควร ลองลายนิ้วมือที่สอง กล่าวคือ ใช้นิ้วจากมืออีกข้างหนึ่งไปยังนิ้วที่คุณกำหนดไว้โดยค่าเริ่มต้น หรือจากมือเดียวกัน แต่อย่างไรก็ตามมันต่างจากลายนิ้วมือที่คุณได้ลงทะเบียนไว้แล้ว ด้วยวิธีนี้เราจะสามารถตรวจสอบว่าเป็นเพียงความผิดของนิ้วหรือว่าเป็นปัญหาของฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ Android

วางนิ้วให้ดี

เธออาจจะไม่ได้ตกหลุมรักสิ่งนี้ แต่มีบางครั้งที่เราจบลงด้วย วางนิ้วผิด บนเครื่องอ่านลายนิ้วมือทำให้ไม่สามารถอ่านลายนิ้วมือทำให้เราไม่สามารถปลดล็อกสมาร์ทโฟนได้ ด้วยเหตุผลนี้ การวางนิ้วบนเซ็นเซอร์ลายนิ้วมืออย่างถูกต้องจึงเป็นสิ่งสำคัญเสมอ เช่นเดียวกับที่เราบันทึกลายนิ้วมือดังกล่าวในขณะนั้น

และไม่เพียงแค่นี้ แต่คุณต้องคำนึงถึงประเภทของเซ็นเซอร์หรือตำแหน่งของเซ็นเซอร์ด้วย โดยพื้นฐานแล้ว เนื่องจากมีบางครั้งที่ความแม่นยำอาจไม่ดีที่สุดเสมอไป ดังที่เคยเห็นในสมาร์ทโฟนรุ่นต่างๆ ซึ่งอาจต้องใช้ความพยายามหลายครั้งในบางกรณี อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่าเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือของโทรศัพท์จะไม่ทำงาน แต่ความแม่นยำนั้นไม่ได้ดีที่สุดหรือที่เราเป็น การวางนิ้วในตำแหน่งที่ไม่ถูกต้อง ดังนั้นนี่คือสิ่งที่ไม่ได้ป้องกันความเป็นจริงของการปลดล็อกเครื่อง

นอกจากนี้ ข้อผิดพลาดทั่วไปอีกประการหนึ่งที่เราพบ และที่อาจเกิดขึ้นกับเราทุกคนก็คือเรา โดยใช้นิ้วที่เราไม่ได้ลงทะเบียนไว้ ในเครื่องมือมือถือ ในวันนั้น คุณตัดสินใจลงทะเบียนนิ้วชี้ในเครื่องอ่านลายนิ้วมือ แต่คุณกำลังพยายามปลดล็อกโทรศัพท์โดยใช้อีกทางหนึ่งหรืออีกทางหนึ่ง ดังนั้นนี่คือสิ่งที่เราต้องใส่ใจด้วยเพื่อไม่ให้จบลงด้วยการคิดว่ามันใช้งานได้ไม่ดีหรือผู้อ่านไม่ตอบสนอง

ไม่ทำงานหรือทำผิด

ส่วนประกอบไบโอเมตริกซ์ที่มาในเทอร์มินัลเกือบทั้งหมดสามารถล้มเหลวได้หลายวิธี แม้ว่าโดยทั่วไปแล้ว ปัญหาที่เราจะเจอคือปัญหาที่เราจะได้เห็นด้านล่าง แต่นั่นไม่ใช่สิ่งเดียวเท่านั้น เนื่องจากตอนนี้ไม่ควรมองข้ามว่าเป็นข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือของมือถือได้รับความเสียหาย

ดิน ศัตรูตัวแรก

กาลเวลามักมีความหมายเหมือนกันกับ สิ่งสกปรกและฝุ่นละออง และมือถือของเราเป็นพื้นที่อุดมสมบูรณ์สำหรับการสะสม หากไม่ใช่เราเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่ทำความสะอาดอุปกรณ์เป็นครั้งคราว โปรดทราบว่าสิ่งสกปรกมีแนวโน้มที่จะทำให้เกิดรอยบุบที่เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือด้านข้างหรือด้านหลังมากกว่าที่รวมอยู่ในหน้าจอของอุปกรณ์ Android

การสะสมของฝุ่นและสิ่งสกปรกนี้ทำให้เครื่องอ่านมีความแม่นยำน้อยลงเมื่อเวลาผ่านไป เนื่องจากไม่สามารถอ่านข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของเราได้อย่างถูกต้อง เป็นไปได้มากที่มันหมายถึงข้อผิดพลาดในการอ่าน หรือไม่สามารถอ่านอะไรได้โดยตรง อีกสัญญาณหนึ่งคือการอ่านอาจไม่แน่นอนหรือบางครั้งอ่านการพิมพ์และบางครั้งก็ไม่ อย่างที่จะเกิดขึ้น ถ้าเรามีนิ้วสกปรก ที่เราได้ลงทะเบียนไว้ เพราะมันยากสำหรับเขาที่จะอ่านลายนิ้วมือ

รอยขีดข่วนและรอยขีดข่วน

สิ่งเหล่านี้เป็นอาการป่วยทางตรรกะของกาลเวลาอีกครั้ง และในกรณีนี้ก็ส่งผลกระทบอย่างเท่าเทียมกัน ไม่ว่าตำแหน่งของเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือจะเป็นอย่างไร รอยขีดข่วนบนเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือ ทำให้เกิดรอยขีดข่วนเล็ก ๆ หรือรอยขีดข่วนที่ใหญ่ขึ้นในบางครั้ง ซึ่งส่งผลต่อความไวของเซ็นเซอร์ ปัญหานี้เด่นชัดมากขึ้นในเซ็นเซอร์ด้านหลัง

อย่างไรก็ตาม มันสามารถเกิดขึ้นได้บนหน้าจอซึ่ง ย่อมได้รับความเสียหาย ในพื้นที่ที่อุทิศให้กับการอ่านเซ็นเซอร์ ดังนั้นเราจึงไม่สามารถแยกแยะปัญหานี้ได้ เมื่อเวลาผ่านไปเป็นเรื่องปกติที่ความไม่สะดวกประเภทนี้จะปรากฏในตัวอ่านสมาร์ทโฟนด้วยการใช้ชีวิตประจำวัน

กระแทกและล้ม

เราใช้หลักการเดียวกันกับ กระแทกและล้ม ที่เครื่องมือถืออาจได้รับความเดือดร้อน ไม่จำเป็นอย่างยิ่งที่โทรศัพท์จะมีเวลาพอที่จะทนต่อการกระแทกและการหกล้มได้ แต่มีแนวโน้มว่าโทรศัพท์จะตกบ่อยขึ้นหากเราใช้มาเป็นเวลานาน แม้ว่าจะไม่ได้รับผลกระทบจากการระเบิดใด ๆ และไม่ได้ผล เราได้เตือนคุณแล้วว่าจะไม่มีปัญหา

เป็นที่ชัดเจนว่าการกระแทกแบบใดก็ตามสามารถส่งผลต่อเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือของสมาร์ทโฟนไม่ว่าจะอยู่ที่ใด เป็นครั้งคราว, ความเสียหายภายในเกิดขึ้น ที่ส่งผลต่อการเชื่อมต่อเซ็นเซอร์ไบโอเมตริกซ์ในที่สุด ในกรณีนี้ เป็นไปได้มากที่เราจะต้องการความช่วยเหลือด้านเทคนิค เนื่องจากเป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ จึงเป็นเรื่องยากที่เราจะสามารถเปลี่ยนได้เองโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

ความผิดพลาดของโปรแกรมรักษาหน้าจอ

ความจริงก็คือว่า เนื่องจากเครื่องอ่านลายนิ้วมืออยู่ใต้แผง หากเราใส่อุปกรณ์ป้องกันบางชนิดที่ไม่มีคุณภาพสูงก็อาจรบกวนการทำงานที่เหมาะสมของเครื่องอ่านลายนิ้วมือที่แผงของอุปกรณ์ได้ นั่นคือเหตุผลที่ถ้ามันใช้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ หรือคุณไม่สามารถแม้แต่จะตอบโต้ ผู้ร้ายอาจเป็นตัวป้องกันที่มันสวมอยู่

ดังนั้นหากต้องการทราบว่านี่เป็นสาเหตุหลักหรือไม่ เราจะต้องลบออกและทดสอบว่าเซ็นเซอร์ทำงานอีกครั้งโดยไม่มีปัญหาหรือไม่ หากตอบสนองได้ดี คุณรู้อยู่แล้วว่าอุปกรณ์ป้องกันที่เรามีบนเครื่องอ่านลายนิ้วมือไม่เข้ากันกับเครื่องอ่านลายนิ้วมือบนสมาร์ทโฟนของคุณอย่างสมบูรณ์ และก็คือว่าถ้าความคุ้มครองที่เราซื้อมาหนาเกินไปก็ทำได้ ส่งผลต่อการทำงานที่เหมาะสม .

มันเป็นความผิดของซอฟต์แวร์หรือไม่?

อีกไม่นานมือถือของเราจะเต็มไปด้วยแอปพลิเคชั่นมากกว่าตอนแรก เป็นไปได้ว่าการอนุญาตที่มอบให้กับแอพเหล่านี้บางตัวอาจส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพของเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือ มีแอปพลิเคชันหลายร้อยรายการที่ขออนุญาตจากเราเพื่อให้เราสามารถเข้าสู่ระบบ ด้วยลายนิ้วมือ บางอย่างอาจขัดแย้งกับวิธีการที่ระบบร้องขอและทำให้เกิดข้อผิดพลาด ด้วยเหตุผลนี้ เราจะได้เห็นวิธีแก้ปัญหาต่างๆ เพื่อดูว่าซอฟต์แวร์ล้มเหลวหรือไม่

รีสตาร์ทมือถือ

บางครั้ง เนื่องจากแคชของสมาร์ทโฟนเอง กระบวนการที่แตกต่างกันบางอย่างของอุปกรณ์อาจ "หยุดนิ่ง" โดยสิ้นเชิง ทำให้ฟังก์ชันอื่นๆ ของสมาร์ทโฟนทำงานไม่ถูกต้อง ด้วยเหตุผลนี้ และถึงแม้จะดูเหมือนเป็นพื้นฐานที่สุด แต่ก็เป็นความคิดที่ดีที่จะลอง รีสตาร์ทมือถือ ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

ข้อดีของการดำเนินการนี้คือใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีและสามารถทำได้หลายวิธี แม้ว่าเร็วที่สุดจะกดปุ่มเปิดปิดและคลิกที่ตัวเลือกเพื่อปิดโทรศัพท์ สุดท้ายเราต้อง พักไว้ประมาณ 20 หรือ 30 วินาที ก่อนเปิดเครื่องอีกครั้ง

ใช้เซฟโหมด

ด้วยเซฟโหมดของ Android ผู้ใช้จำนวนมากสามารถแก้ปัญหาเหล่านี้ได้ ข้อบกพร่องด้วยเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือ . และด้วยวิธีการนี้ เราสามารถค้นหาได้ว่ามีแอปพลิเคชันใดบ้างที่สามารถป้องกันการใช้งานได้ ด้วยโหมดนี้ โหมดนี้จะถูกปิดใช้งานเพื่อให้เราสามารถใช้เครื่องอ่านได้อีกครั้ง ตราบใดที่นี่เป็นปัญหา

เมื่อเราตรวจสอบแล้วเราจะต้อง .เท่านั้น กำจัดแอพที่ติดตั้งล่าสุด และต้องไม่เกิดซ้ำในลักษณะนี้ ดังนั้นเพื่อเข้าถึงโหมดนี้บนมือถือ สิ่งที่เราต้องทำคือกดปุ่มเปิด/ปิดจนกว่าเมนูปิดเครื่อง Android จะปรากฏขึ้น และทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• เรากด . ค้างไว้ เริ่มต้นใหม่ ตัวเลือก
• มันจะถามเราว่าเราต้องการรีสตาร์ทโทรศัพท์ใน Safe Mode .
• สุดท้าย เรายืนยันการดำเนินการ

ตรวจสอบการอัปเดตระบบ

การอัปเดตมือถือมีความสำคัญมากดังนั้น ข้อผิดพลาดด้านความปลอดภัยที่เป็นไปได้สามารถแก้ไขได้ แต่ยังเพื่อปรับปรุงแง่มุมต่างๆ ของเทอร์มินัลทั้งหมด เช่น ผลลัพธ์ของการบล็อกเทอร์มินัลโดยใช้ลายนิ้วมือ ด้วยเหตุนี้จึงเป็นเวลาที่จะตรวจสอบว่าเรามีระบบปฏิบัติการรุ่นใหม่ที่รอดำเนินการอยู่หรือไม่ ในการทำเช่นนี้ เราต้องทำตามขั้นตอนที่ง่ายและรวดเร็วนี้:

• ก่อนอื่นต้องไปที่มือถือ การตั้งค่า app
• ต่อไปเราจะลงไปจนเห็น System ตัวเลือก (ในบางกรณีเราจะพบ .โดยตรง การอัปเดตระบบ ตัวเลือก)
• ภายในเมนูนี้ ให้แตะที่ การปรับปรุง แถบ
• สุดท้ายเราตรวจสอบว่าเรามีที่ว่างหรือไม่

รีเซ็ตโทรศัพท์

เป็นไปได้ว่าการอัปเดตซอฟต์แวร์เทอร์มินัลที่ไม่ดีหรือแม้แต่มัลแวร์บางตัวทำให้โทรศัพท์ติดไวรัส ทำให้เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือของมือถือล้มเหลวโดยสิ้นเชิง ในกรณีเหล่านี้ ตัวเลือกสุดท้ายคือให้อุปกรณ์ได้รับการฟอร์แมต แม้ว่าก่อนที่จะดำเนินการ เราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลทั้งหมดบนอุปกรณ์

หลังจากทำการสำรองข้อมูลของมือถือแล้วเราก็สามารถทำได้ คืนค่าสมาร์ทโฟน . อย่างไรก็ตาม ขั้นตอนที่เราต้องปฏิบัติตามจะมีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยขึ้นอยู่กับเลเยอร์การปรับแต่ง Android แม้ว่าโดยทั่วไปแล้ว ขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามมีดังนี้:

• ไปที่ Terminal การตั้งค่า .
• แตะที่ System / ส่วนการตั้งค่าเพิ่มเติม
• ไปที่ รีเซ็ตตัวเลือก / แท็บสำรองและรีเซ็ต
• พวกเราเลือก รีเซ็ตข้อมูลโทรศัพท์ทั้งหมด / กลับสู่สภาพโรงงาน.
• แตะที่ ล้างข้อมูลทั้งหมด .

ไม่มีอะไรทำงาน? ผู้อ่านเสียหาย

หากมือถือของคุณหล่นลงมาบ้าง มันอาจจะได้รับความเสียหายบ้าง (แตก หน้าจอแตก ปุ่มที่พัง…) แต่ก็เช่นกัน เครื่องอ่านลายนิ้วมืออาจได้รับผลกระทบ โดยอุบัติเหตุครั้งนี้ ดังนั้นหากมีความเสียหายใด ๆ เกิดขึ้นหากอยู่บนหน้าจอและมีรอยแตกอาจหยุดทำงาน

ดังนั้นหากหลังจากทั้งหมดข้างต้นเครื่องอ่านลายนิ้วมือของมือถือยังคง ไม่ตอบสนอง เราต้องไปที่บริการทางเทคนิคเพื่อค้นหาปัญหาและแก้ไข ความผิดพลาดอาจไม่ได้อยู่ที่จอแสดงผล แต่อยู่ที่ตัวเซ็นเซอร์เองที่ทำหน้าที่อ่านนิ้วของเรา ดังนั้นเราจะต้องไปใช้บริการเฉพาะทางนี้เท่านั้น

แน่นอน ถ้าจู่ๆ ก็เกิดข้อผิดพลาดขึ้น และ ไม่ใช่เพราะถูกพัด ตก หรือใช้งานผิดวิธี ก็สามารถค้ำประกันได้ ดังนั้นจึงเป็นการดีที่จะสอบถามว่ายังอยู่ภายในระยะเวลาเรียกร้องค่าสินไหม และตรวจสอบว่าครอบคลุมค่าซ่อมหรือไม่ ไม่ว่าในกรณีใด หากหลังจากดำเนินการตามวิธีการทั้งหมดเหล่านี้แล้วไม่ได้ผลสำหรับคุณ เราก็ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากไปที่บริการด้านเทคนิค