เหตุการณ์ iPhone iPhone 15 และ iPhone 15 Pro ประสบปัญหาความร้อนสูงเกินไป ส่งผลให้มีอุณหภูมิสูงผิดปกติในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา สิ่งนี้ทำให้เกิดข้อกังวลในหมู่ผู้ใช้ที่กังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยและประสิทธิภาพของอุปกรณ์ของตน
Thankfully, Apple ได้นำเสนอวิธีแก้ปัญหาในรูปแบบของการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่กำลังจะมีขึ้นซึ่งออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาความร้อนสูงเกินไปเหล่านี้ ในบทความนี้ เราจะเจาะลึกสาเหตุของปัญหาความร้อนสูงเกินไป การตอบสนองของ Apple ต่อปัญหานี้ และมาตรการที่คุณสามารถทำได้เพื่อปกป้อง iPhone ใหม่ของคุณจากสถานการณ์นี้
ข้อกังวลเรื่องความร้อนสูงเกินไปของ iPhone 15 และ iPhone 15 Pro: เกิดอะไรขึ้น
ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา เจ้าของ iPhone 15 และ iPhone 15 Pro จำนวนมากได้แสดงความคับข้องใจเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่ทำงานที่อุณหภูมิสูงผิดปกติ สิ่งนี้กระตุ้นให้เกิดความเข้าใจเกี่ยวกับคุณภาพและความปลอดภัยของอุปกรณ์เหล่านี้ อย่างไรก็ตาม Apple ได้ให้ความกระจ่างเกี่ยวกับสถานการณ์นี้แล้ว
จากข้อมูลของ Apple เป็นเรื่องปกติที่ iPhone จะพบกับอุณหภูมิที่สูงขึ้นในช่วงวันแรกๆ หลังจากการตั้งค่าหรือหลังจากรีเซ็ตอุปกรณ์ สาเหตุหลักมาจากระบบปฏิบัติการ iOSการทำงานเบื้องหลัง เช่น การจัดทำดัชนีภาพถ่ายและการค้นหา กิจกรรมที่ใช้ทรัพยากรมากเหล่านี้อาจทำให้อุณหภูมิของอุปกรณ์สูงขึ้นชั่วคราว
นอกจากนี้ Apple ยังได้ระบุข้อบกพร่องใน iOS 17 ที่ทำให้ปัญหาความร้อนสูงเกินไปรุนแรงขึ้นโดยเฉพาะในรุ่น iPhone 15 และ iPhone 15 Pro อย่างไรก็ตาม บริษัทให้ความมั่นใจแก่ผู้ใช้ว่าการอัปเดตซอฟต์แวร์จะช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างรวดเร็ว
ไทเทเนียมเป็นโทษหรือไม่?
ผู้ใช้บางคนสงสัยว่าการออกแบบไทเทเนียมใหม่ของ iPhone 15 Pro เป็นสาเหตุของปัญหาความร้อนสูงเกินไปหรือไม่ Apple ระบุอย่างชัดเจนว่าการออกแบบไทเทเนียมไม่ใช่สาเหตุ ในความเป็นจริงบริษัทได้เปิดเผยว่าการออกแบบไทเทเนียมช่วยเพิ่มการกระจายความร้อนเมื่อเทียบกับรุ่นก่อนหน้าที่ใช้สแตนเลส การปรับปรุงนี้ส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากโครงสร้างย่อยภายในที่เป็นอะลูมิเนียมแบบใหม่
ดังนั้นผู้ใช้สามารถมั่นใจได้ว่าการออกแบบไทเทเนียมที่ทันสมัยจะไม่ถูกตำหนิสำหรับปัญหาความร้อนสูงเกินไป และวิธีแก้ปัญหาอยู่ที่การอัปเดตซอฟต์แวร์ที่กำลังจะมาถึง
แอพของบุคคลที่สามกำลังเพิ่มปัญหา
นอกเหนือจากข้อบกพร่องของ iOS 17 แล้ว Apple ยังชี้ให้เห็นว่าการอัปเดตล่าสุดของแอปของบุคคลที่สามบางแอปมีส่วนทำให้เกิดปัญหาความร้อนสูงเกินไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งแอพยอดนิยมอย่าง Asphalt 9 Instagramและ Uber ได้รับการระบุว่าเป็นผู้ร้ายที่ทำให้ iPhone ทำงานหนักเกินไป ซีพียูทำให้เกิดความร้อนสูงเกินไป
ข่าวดีก็คือแอปเหล่านี้บางแอปได้เปิดตัวการอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหานี้แล้ว ตัวอย่างเช่น Instagram ออกการแก้ไขเมื่อวันที่ 27 กันยายน นอกจากนี้ Apple ยังร่วมมือกับนักพัฒนาแอปเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าแอปจะไม่ทำให้เกิดปัญหาความร้อนสูงเกินไปอีกต่อไป
ความกังวลเกี่ยวกับประสิทธิภาพ
ข้อกังวลที่พบบ่อยอย่างหนึ่งของผู้ใช้ iPhone คือวิธีแก้ปัญหาความร้อนสูงเกินไปอาจส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพของอุปกรณ์หรือไม่ Apple มีความชัดเจนในเรื่องนี้: การอัปเดตซอฟต์แวร์ที่กำลังจะมีขึ้นจะไม่กระทบต่อประสิทธิภาพของ iPhone เพื่อแก้ไขปัญหาอุณหภูมิ
เราจะคาดหวังการอัปเดตซอฟต์แวร์ได้เมื่อใด
คำถามเร่งด่วนในใจของทุกคนคือเมื่อใดที่การอัปเดตซอฟต์แวร์จะพร้อมใช้งาน แม้ว่า Apple จะไม่ได้ระบุวันที่เจาะจง แต่คาดว่าจะมาพร้อมกับ iOS 17.0.3 เมื่อพิจารณาว่า iOS 17, iOS 17.0.1 และ iOS 17.0.2 ได้รับการเผยแพร่สู่สาธารณะแล้ว การแก้ไขก็ไม่น่าจะอยู่ไกล
นอกจากนี้ Forbes ยังรายงานว่า Apple กำลังทดสอบ iOS 17.1 ซึ่งคาดว่าจะเปิดตัวในช่วงปลายเดือนตุลาคม ที่สำคัญ Forbes ตั้งข้อสังเกตว่าการอัปเดตนี้จะไม่เกี่ยวข้องกับการลดประสิทธิภาพเพื่อจัดการกับปัญหาอุณหภูมิของ iPhone ซึ่งสร้างความมั่นใจให้กับข่าว