อาจมีบางสิ่งที่บ้านที่คุณคิดว่าคุณสามารถทำได้โดยไม่ต้องมีคนช่วย อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้และคุณแก้ไขได้ด้วยความรู้พื้นฐาน แต่ควรระมัดระวังในการสัมผัสเราเตอร์ สายเคเบิล สายแพ เต้ารับ... มีบางกรณีที่ควรอดทน กรณีที่คุณควรเรียกช่าง และไม่ดูแลแก้ไขอินเทอร์เน็ตด้วยตัวเอง เพราะคุณสามารถทำให้อินเทอร์เน็ตเสียหายและทำให้ยากขึ้นได้
ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่เราจะไม่ทดลองด้วยตัวเองและลองว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล และปล่อยให้คนที่มีประสบการณ์ตรวจสอบและแก้ปัญหาด้วยวิธีที่ดีที่สุด
ฉันต้องการเปลี่ยนเราเตอร์ไซต์
คุณอาจต้องการเปลี่ยนเราเตอร์ของไซต์เนื่องจากคุณทำงานที่บ้านหรือเพียงเพราะคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงที่ต้องย้าย จะไม่มีอะไรเกิดขึ้นหากคุณขยับไปหนึ่งเมตรและสายมาถึง เป็นต้น แต่ถ้าคุณจะเปลี่ยนห้องนี่สิยุ่งยากเพราะคุณอาจทำให้สายไฟเบอร์เสียหายและถูกทิ้งไว้โดยไม่มีการเชื่อมต่อ
คุณย้ายได้ไหม พลังที่คุณสามารถย้ายดอกกุหลาบ แต่ คุณอาจมีปัญหาเนื่องจากสายไฟเบอร์อาจเสียหายได้ง่าย โดยการงอและพยายามไขลาน คุณสามารถทำปมหรือพับที่จะทำให้มันทำงานไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือโทรสอบถามว่าการเปลี่ยนเราเตอร์ระบุตำแหน่งเป็นทางเลือกหรือไม่ หรือมีทางเลือกอื่นที่ดีกว่าหรือไม่ ตัวอย่างเช่น คุณต้องการเปลี่ยนแปลงเนื่องจากไม่มีพื้นที่ครอบคลุมในห้องใดห้องหนึ่ง แก้ไขได้ด้วยตัวทำซ้ำ
สายไฟเบอร์ขาด
หากคุณเห็นว่าสายไฟเบอร์ขาดในบางจุดของการติดตั้ง คุณควรติดต่อผู้ให้บริการเพื่อให้ช่างเทคนิคมาที่บ้านของคุณและดูว่ามีตัวเลือกใดบ้าง อาจจำเป็นต้องรวมหรือทำการเปลี่ยนแปลงโดยขึ้นอยู่กับการหยุดพักและการติดตั้งเฉพาะ
ในกรณีใด ๆ จะเป็นการยากสำหรับคุณที่จะแก้ไขด้วยตัวเองเว้นแต่คุณจะมีตัวต่อ ช่วยให้เราสามารถนำสายเคเบิลกลับมาใช้ใหม่ได้
LED สีแดง ONT LoS
หากเรามี ONT ที่บ้าน อินเทอร์เน็ตจะไม่ทำงานสำหรับเราและ เราเห็นว่า LED ที่สอดคล้องกับ LoS เป็นสีแดง ทางที่ดีควรโทรหาโอเปอเรเตอร์เพื่อให้พวกเขาสามารถส่งช่างเทคนิคมาให้เรา หมายความว่ามีปัญหากับสายไฟเบอร์ในบางจุดแม้ว่าเราจะมองไม่เห็นด้วยตาเปล่าก็ตาม
อาจเป็นได้ เช่น พอร์ตใน CTO ถูกตัดการเชื่อมต่อเมื่อติดตั้งเพื่อนบ้านรายอื่น แต่อาจเป็นไปได้ว่าสายเคเบิลขาด หนูกินเข้าไป ถูกตัดการเชื่อมต่อ หรือง่ายๆ ว่ามีบางอย่างเกิดขึ้น กรณีช่างไปติดตั้งเพื่อนบ้าน ในขั้นตอนทั้งหมดเหล่านี้ คุณจะเห็นไฟ LED เป็นสีแดง และดีที่สุดคือโทรหา สื่อสาร และไปที่บ้านของคุณเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้น
เปลี่ยนที่อยู่
แม้ว่ามันอาจจะดูง่ายเหมือนการหยิบเราเตอร์ขึ้นมาและเสียบปลั๊ก แต่ในทางตรรกะแล้ว มันไม่ใช่เลย หากคุณต้องการเปลี่ยนที่อยู่และนำการเชื่อมต่อไฟเบอร์ของคุณไปที่บ้านใหม่ คุณต้องโทรหาช่างไฟเบอร์ ติดต่อโอเปอเรเตอร์ได้ที่ ส่งช่างเทคนิคที่จะรับผิดชอบดำเนินการตามขั้นตอน ที่อยู่ใหม่ไม่ว่าจะมีการติดตั้งไฟเบอร์ก่อนหน้านี้แล้วหรือต้องทำใหม่ทั้งหมด ไม่ว่าในกรณีใด คุณต้องใช้เราเตอร์และสายไฟเท่านั้น และเขาจะจัดการทุกอย่างเอง
หากคุณมีเราเตอร์ 4G แค่นำไปเสียบกับที่อยู่อื่นก็เพียงพอแล้ว โดยไม่ต้องทำอะไรอีกและไม่ต้องติดต่อช่างเทคนิค แต่โดยปกติจะเป็นตัวเลือกที่ไม่ค่อยพบ และคุณควรแจ้งเสมอในกรณีของไฟเบอร์หรือ ADSL
ไฟเราเตอร์เปิดอยู่ แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต
เกิดอะไรขึ้น? อาจจะมี สาเหตุหลายประการที่นำไปสู่ความล้มเหลวนี้ แต่โดยทั่วไปแล้ว การค้นหาข้อมูลนั้นอาจเป็นเรื่องยากหากเราไม่มีข้อมูลเพียงพอเกี่ยวกับหัวข้อนั้นๆ หรือหากเราไม่ทราบวิธีการทำแบบทดสอบที่เกี่ยวข้อง ในกรณีนี้ ทุกอย่างปกติดี แต่อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้และไม่ได้ใช้งาน อินเตอร์เน็ตไร้สาย ไม่ใช้เคเบิล… สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำคือโทร ติดต่อโอเปอเรเตอร์เพื่อส่งช่างเทคนิคเพื่อค้นหาข้อผิดพลาดและแก้ไข
