新しいの発売とともに iPhone 12、 Apple これらのデバイスと互換性のある新しいケースもリリースしました。 明らかに、新しいiPhoneを完全に保護するためにこれらのケースを取得することをすでに選択している多くのユーザーがいます。 しかし、残念ながら、一部のユーザーが理解できないこれらの設計の問題を報告しているため、これらのケースは批判の対象外ではありませんでした。
iPhone12のケースはサウンドホールなしで届きます
ユーザーが新しいケースの写真を共有したXNUMXつのRedditスレッドを介して、何かが不足していることがわかります。 具体的には、問題はこれらの下部にあります。 スピーカー用の穴が見つかりません 。 iPhoneをケースに入れて持ち運んだときの音の出力に問題がないように、充電入力の横には常に小さな穴がいくつかあります。 この機会に、これらのユーザーは、これらのカバーがこれらの穴なしで欠陥品として到着したことを確認しました。
明らかに、これは深刻な問題です。 前に述べたように、音楽を聴いたりハンズフリー通話をしたりするときにオーディオ出力をカバーするiPhoneのケースを使用する場合、 経験は非常に非効率的になります 。 これは、今iPhoneを手に取って、ビデオの再生中に手を下に置いた場合に発生するのと同じことです。 明らかに、あなたの手がスピーカーにないときと比較して、それはほとんど良く聞こえません。
Redditのスレッド全体を通して、ケースはさまざまな観点から明確に評価されています。 この意味で、これらのカバーは工場で欠陥があり、カバー自体の色によって隠されていないことがはっきりとわかります。
Appleによる交換
これらの顧客の12人が説明のためにカスタマーサービスに連絡しました。 彼に出席した助手は、いかなる場合でも、ケースにスピーカー用の穴があってはならないと述べました。 明らかにこれは意味がなく、AppleのカバーにはスピーカーとiPhone XNUMXのこのタイプの出力が含まれているため、正しくありません。他の多くのユーザーも自宅でAppleStoreから購入したケースを受け取っています。 対応する穴で完璧に到着しました .
これらの音声出力がないケースを自分で受け取った場合は、いつでも交換を依頼できます。 問題を明らかにするには、Appleテクニカルサポートに連絡するか、AppleStoreにアクセスする必要があります。 彼らはあなたに全く新しいカバーを与えるために即座に交換をします。 その理由は、新しいAppleケースは、この意味で他のモデルと同じデザインであるためです。 そして、それは論理的です。なぜなら、カバーが音質を犠牲にすることなくこれらの穴をなくすことができるまで、それらは存在し続けなければならないからです。
