Gmail や Outlook などのプラットフォームに影響を及ぼし、長期間メールが受信できないという問題に遭遇すると、困惑したりイライラしたりすることがあります。 幸いなことに、利用可能な解決策があります。 この問題の背後にある考えられる理由と、それを迅速に解決する方法を検討してみましょう。
電子メールが受信トレイに常に届かないことは一般に正常ではないことを理解することが重要です。 の普及を考えると、 email 通信方法としては、ほとんどのメッセージは問題なく配信されるはずです。 ただし、数日間メールを受信できない状況に陥った場合は、問題に対処するために先を見越して必要な措置を講じることが重要です。
Gmailにメールが届かない
場合によっては、Gmail アカウントのストレージ制限に達し、完全にいっぱいになったためにメールを受信できないことがあります。 Google は 15 GB という豊富な無料ストレージを提供していますが、特にユーザーが高解像度の写真、ビデオ、大きなドキュメントのバックアップにサービスを利用する場合、この容量はすぐに消費されてしまう可能性があります。
モバイルデバイスの自動バックアップとファイル同期 Googleドライブ これらは、Gmail アカウントのストレージをいっぱいにする主な原因の XNUMX つです。 ユーザーは多くの場合、かなりのサイズのファイルをアップロードするため、利用可能なスペースが急速に枯渇します。
Gmail アカウントのストレージ容量が上限に達すると、十分な容量が解放されるまで、システムは新しい受信メールの受け入れを拒否します。 これにより、送信者は電子メールが配信されなかったという通知を受け取り、メッセージにはエラー メッセージが返されるため、イライラする状況が発生する可能性があります。
ありがたいことに、この問題に対処するために利用できる解決策は複数あります。 XNUMX つのアプローチは、古いメール、不要な添付ファイル、重複などの不要なファイルを削除して、アカウント内のスペースを再利用することです。 さらに、ユーザーは Google ドライブのストレージ設定を最適化して、特定の種類のファイルの自動バックアップを防止したり、バックアップされた写真やビデオの品質を調整してサイズを削減したりできます。
Google では、より多くのスペースが必要な場合に、競争力のある価格で追加のストレージ プランも提供しています。 これらの Google One プランでは、Gmail アカウントのストレージ容量を大幅に拡張でき、シームレスなメール配信が保証されます。
Outlook は受信しないが、送信はする
Outlook アカウントでメールを送信できるにもかかわらず、メールの受信に問題が発生する場合、問題は受信トレイのストレージ容量またはメールの空き容量に関連している可能性があります。 OneDrive.
Outlook の受信トレイがいっぱいになると、新しいメールが正常に配信されない可能性があります。 これは、古いメール、重い添付ファイル、または削除されていないメッセージが大量にある場合に発生する可能性があります。 受信トレイを確認し、いっぱいになっている場合は、スパム メールを削除するか、スペースを空けて新しいメールを適切に配信できるようにアーカイブすることを検討してください。
Outlook はあなたのものと密接に関係しています Microsoft アカウントであり、OneDrive クラウド ストレージと統合されています。 OneDrive アカウントがストレージ制限に達した場合、メールを保存するためのスペースが不足しているため、メールを配信できない可能性があります。 OneDrive アカウントの空き容量を確認し、必要に応じて不要なファイルを削除するか、電子メールを正しく受信できるように OneDrive ストレージ容量の拡張を検討してください。
