Bien que nous croyions que Problèmes de carte SIM ne sont pas très courants, la vérité est que c'est tout le contraire. Il y a plusieurs échecs qui peuvent nous arriver plus fréquemment que prévu. Et c'est que, comme toute technologie, elle n'est pas exempte d'erreurs. Bien que, heureusement pour nous, tout comme différents problèmes peuvent apparaître, il existe plusieurs solutions que nous avons pour corriger cette série d'inconvénients.
En attendant que les nouvelles technologies telles que les cartes eSIM arrivent pleinement, nous devrons encore faire face à plusieurs désagréments quand nous allons insérer la carte SIM . Comme il se peut que le smartphone ne reconnaisse pas la carte, nous n'avons pas de couverture, les données mobiles ne fonctionnent pas pour nous… Pour cette raison, nous vous apportons un petit guide avec lequel vous pouvez corriger les 5 erreurs qui pourraient être une tête assez problématique
Les pannes SIM les plus courantes
Comme nous vous l'avons dit, les problèmes auxquels nous devrons faire face sont différents. Bien que, dans la grande majorité des cas, la solution ne prendra que quelques secondes. Tout dépendra des circonstances de chaque cas, mais, en général, nous pourrons le résoudre facilement. Plus précisément, il y a une série d'échecs qui se répètent le plus lors de l'utilisation d'une carte SIM dans un mobile, et ce sont les suivantes :
- Le mobile n'a pas de service.
- Placez bien la carte.
- La carte SIM n'est pas activée.
- La fente est humide ou poussiéreuse.
- La carte SIM est-elle cassée ?
Une fois que nous sommes clairs sur les 5 problèmes les plus fréquents lorsque nous utilisons une carte SIM ou que c'est la première fois que nous la mettons dans le smartphone, il est temps de savoir quelles sont les solutions avec lequel nous pouvons corriger cet échec.
Que pouvons-nous faire
Maintenant que nous connaissons les 5 problèmes les plus gênants lorsque nous utilisons une carte SIM dans un smartphone, il est temps de voir les différentes solutions que nous pouvons réaliser sans l'aide d'un professionnel. Certaines de ces alternatives sont plus simples, tandis que d'autres nous devrons aller étape par étape pour compléter correctement la méthode avec laquelle le problème de cet accessoire qui nous donne un signal au mobile peut être résolu .
Bien placer la SIM
L'une des premières étapes que nous devons effectuer sera le simple fait de vérifier si nous avons correctement inséré cet accessoire dans son emplacement correspondant. Non seulement aurions-nous pu faire une erreur lorsque insertion de la SIM dans son emplacement spécifique , mais peut-être l'avons-nous placé à l'envers.
Par conséquent, nous devons ouvrir le tiroir et vérifier que la SIM est dans son emplacement et non dans l'emplacement de la carte microSD. Et, bien sûr, il faudra veiller à ce qu'il soit bien placé. Nous n'avons plus qu'à gérer pour qu'il s'adapte parfaitement , en veillant à ce que la carte soit bien à niveau avec le plateau du smartphone. Pour ce faire, vous devrez être dans la bonne position, sans forcer l'entrée à aucun moment.
Définir le mode réseau
Il peut aussi arriver que le réseau mobile n'a pas été configuré correctement . Cela pourrait donc l'empêcher de fonctionner comme il se doit ou même. Ne nous offrez pas de données mobiles la plupart du temps que nous utilisons le mobile. Par conséquent, nous devons suivre cette série d'étapes :
- On Android : Accédez à Paramètres > appuyez sur Réseau et Internet > Réseaux mobiles > Mode réseau. Et puis trouvez l'option de connexion automatique, que nous devrons vérifier pour activer la fonction.
- On iPhone : allez dans Paramètres> appuyez sur Données mobiles> appuyez sur Sélectionner un réseau. Maintenant, vous devrez toucher le commutateur pour Automatique.
activer la carte
Lorsqu'ils nous donnent la SIM du smartphone pour la première fois dans un magasin ou s'il nous est livré à domicile, nous devrons savoir si l'entreprise a activé la nouvelle carte avec notre numéro de téléphone. Fondamentalement, car à certaines occasions, nous ne l'aurons pas actif et cela l'empêchera de fonctionner.
Dans ces cas, ce ne sera pas notre problème ou le mobile, nous devrons donc appelez notre opérateur pour activer la carte SIM ou nous pouvons le faire nous-mêmes depuis l'espace client que l'entreprise a dans son application pour smartphones ou, également , sur le site Web, afin que nous n'ayons pas à nous rendre personnellement au magasin.
Essayez la carte SIM dans un autre téléphone
Une autre des premières étapes avec lesquelles nous pouvons voir si la carte SIM a été complètement endommagée, surtout après s'être assuré qu'elle a été activée, est bien placée et, surtout, a été configurée correctement, sera de essayez ladite carte dans un autre smartphone . Dans le cas où il s'agit d'un mobile gratuit, il n'y aura pas de problèmes, mais si ce n'est pas le cas, nous devrons nous assurer qu'il provient du même opérateur. Maintenant, si nous avons inséré la carte dans un autre téléphone et si cela a fonctionné, nous devrons faire ce qui suit avec notre smartphone :
- Redémarrez le mobile.
- Mettre à jour le logiciel du téléphone.
Dans le cas où cela n'a pas fonctionné non plus, cela signifiera que la SIM a sûrement été endommagée . Pour se débarrasser des doutes que ce n'était pas la boîte de réception, son truc sera que nous essayons une autre carte sur notre smartphone qui fonctionne pour nous. De cette façon, nous saurons rapidement s'il s'agit de la carte ou du mobile lui-même.
