Bien qu'il s'agisse d'une application de messagerie de plus en plus connue qui se distingue par ses avantages, l'un des plus gros problèmes de Telegram est son désagrément lors du téléchargement vidéos, photos ou tout autre type de fichier. C'est peut-être parce qu'il préserve mieux la qualité du contenu que d'autres alternatives, mais vous avez sûrement rencontré plus d'une occasion avec des problèmes avec celui-ci sur votre mobile.
C'est quelque chose qui désespère beaucoup de gens, qui n'ont pas beaucoup plus de plaintes sur le service que celles liées à téléchargements depuis l'application cela peut prendre beaucoup de temps à arriver ou rendre la tâche très compliquée. Si vous avez remarqué que la fonction ne fonctionne pas bien ou vos fichiers, vidéos ou photos de Telegram ne sont pas téléchargés , vous pouvez faire quelque chose pour y remédier.
Comment y remédier facilement
La façon dont vous pouvez résoudre le problème de téléchargement du contenu de Telegram est d'aller dans les paramètres de l'application et supprimer les fichiers téléchargés. En effaçant le cache Telegram de les paramètres de l'application vous ne supprimerez pas ces données, mais la copie de celles-ci sur votre mobile. Ceux-ci seront conservés sur leurs serveurs.
Pour ce faire, vous devrez vous rendre au Option d'utilisation du stockage et cliquez sur vider le cache ou vider le cache de la base de données locale. Là, vous verrez tout ce que vous allez supprimer et vous le confirmerez. Il y a des photos, des vidéos, des fichiers, des messages vocaux et vidéo, des autocollants animés et d'autres fichiers.
Avec cette action simple, vous nettoyerez l'application, qui peut accumuler des déchets au fil du temps, et vous la rendrez mieux travailler. C'est l'une des principales solutions lorsque Telegram ne vous permet pas de télécharger des fichiers ou qu'ils sont très lents.
Vous pouvez également régler le durée de conservation des fichiers multimédias sur votre mobile afin que le cache soit automatiquement supprimé après un certain temps. Normalement, vous verrez qu'il ne met aucune limite, bien que vous puissiez le mettre à 3 jours, une semaine ou un mois.
Autres raisons pour lesquelles il pourrait mal fonctionner
Si cela ne résout pas le problème, la raison peut être que vous n'avez pas de connexion Internet stable pour le moment, car il faut qu'Internet fonctionne bien pour faire ce type de téléchargement. Bien que vous puissiez répondre aux messages et qu'ils vous parviennent, il n'en va pas de même lorsqu'il s'agit d'envoyer ou de recevoir des vidéos de quelqu'un. Le mieux est que vous attendiez d'avoir une bonne connexion ou que vous passiez sur un autre site où ça se passe mieux.
Vérifiez également que votre stockage mobile n'est pas plein , ce qui vous empêche de télécharger plus de contenu et limite considérablement votre expérience. Si c'est le cas, supprimez quelque chose ou insérez une carte SD ou microSD avec une capacité suffisante et vérifiez-la.
Vous pouvez également le résoudre en redémarrage de votre mobile s'il s'agit d'un problème temporaire ou de le mettre à jour si la cause est qu'il y a un mise à jour en attente.
Si vous avez le téléchargement automatique de photos, vidéos et autres fichiers , vous voudrez peut-être tout contrôler depuis les paramètres mobiles en désactiver pour que vous téléchargiez ce que vous voulez uniquement quand vous le voulez. Ainsi, vous ne consommerez pas autant de ressources dans le service et vous pourrez également décider de ce que vous souhaitez télécharger.
