Un magasin d'applications est l'un des éléments les plus importants de tout système d'exploitation contemporain. Ce n'est pas différent des autres systèmes d'exploitation, avec Microsoft's Windows Le système en est un parfait exemple, avec sa boutique officielle, le Microsoft Store, qui propose une vaste sélection d'applications, de jeux et d'autres contenus. Néanmoins, certains problèmes peuvent survenir lors de l'accès ou de l'utilisation de la boutique par les utilisateurs. Si vous rencontrez des problèmes avec le Microsoft Store qui ne se lance pas ou rencontre des problèmes, ne vous inquiétez pas, car cet article vous guidera tout au long du processus. Vous trouverez ci-dessous quelques solutions simples et directes qui peuvent vous aider à vous remettre sur pied.
1. Rouvrez l'application Microsoft Store
Si le Microsoft Store ne fonctionne pas ou ne fonctionne pas correctement, il est probable que vous deviez réinitialiser l'application. Windows vous permet de réinitialiser ou de réparer le Microsoft Store directement via le menu Paramètres :Windows vous permet de réinitialiser ou de réparer le Microsoft Store directement via le menu Paramètres :
Cliquez sur Paramètres puis sur Applications.
Recherchez le Microsoft Store dans la liste ci-dessous.
Sur l’écran suivant, cliquez sur Options avancées et sélectionnez Réinitialiser ou Réparer.
2. Vérifiez votre connexion Internet
Parfois, les problèmes rencontrés par le magasin ne sont pas du tout liés au magasin lui-même, mais plutôt à une connexion Internet lente. Pour vous assurer d'avoir une connexion stable, essayez d'ouvrir d'autres applications ou d'utiliser d'autres navigateurs. Si la connexion Internet est inexistante ou, du moins, mauvaise, le magasin ne s'ouvrira pas ou ne fonctionnera pas correctement.
3. Fixez l'heure et le lieu
L'incompatibilité de l'heure ou du lieu du système peut également être un problème pour le Microsoft Store. Pour résoudre ce problème :
Cliquez sur l'icône Paramètres dans le panneau inférieur, puis cliquez sur « Heure et langue ».
Il est également conseillé de vérifier votre heure ainsi que votre localisation.
4. Videz le cache du magasin
Le nettoyage du cache du Microsoft Store peut résoudre de nombreux problèmes et il est recommandé de le vider de temps en temps. Il s'agit d'une solution rapide qui rafraîchit la mémoire du magasin :Il s'agit d'une solution rapide qui rafraîchit la mémoire du magasin :
Pour ce faire, appuyez sur la touche Windows puis sur la touche R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
Appuyez sur /wsreset puis sur la touche Entrée. Cela effacera le cache du magasin.
5. Maintenez Windows à jour
Vous pouvez résoudre de nombreux problèmes, y compris ceux liés au Microsoft Store, simplement en mettant à jour Windows. Pour cela, naviguez dans le menu Paramètres et sélectionnez l'option Windows Update, puis installez les mises à jour en attente qui peuvent être disponibles.
Si vous rencontrez des problèmes avec le Microsoft Store, vous pouvez suivre les étapes mentionnées ci-dessus afin de résoudre la plupart des problèmes et de continuer à utiliser les applications et les jeux.