Les différentes méthodes qui peuvent être utilisées pour extraire les informations des utilisateurs peuvent être fascinantes. Les plus typiques sont sans aucun doute les messages de pishing qui peuvent être reçus, mais ils ont maintenant atteint un autre niveau. En Pennsylvanie, un utilisateur a signalé une arnaque qui a été commise par usurpation d'identité de Appleservice client de. Cela lui a coûté plus de mille dollars, et nous vous disons exactement ce qui s'est passé et comment vous pouvez essayer de l'empêcher.
Usurper l'identité d'Apple lui-même lui a coûté 1,500 $
Le protagoniste de cette histoire est Donna Francis de Pennsylvanie. Cet utilisateur Apple a contacté le numéro d'assistance de la société qu'il a trouvé sur le site Web, car il avait précédemment reçu un appel d'un magasin de distribution officiel Apple. Après avoir constaté qu'ils n'avaient pas de division de support technique, ils ont recommandé de contacter Apple lui-même. Après avoir donné les différentes données personnelles à une fille, elle l'a référé à une autre personne qui, selon l'utilisateur, lui a dit ce qui suit:
Ne voulez pas perdre de temps, des gens de Russie et de Chine piratent votre compte. Ils viennent de facturer 5,000 XNUMX $ sur votre compte.
Pour le moment, craignant que cela ne soit totalement réel, Francis a commencé à faire confiance à cette personne et à la solution qu'il proposait pour s'attaquer au problème du vol. Plus précisément, il lui a accordé la permission d'installer un logiciel sur le iPhone cela ferait office de télécommande. Au moment où il a pris ses fonctions, il est allé directement à l'application bancaire et quand Francis lui a demandé pourquoi il accédait à ces informations, il lui a dit que c'était là que se trouvait le problème.
Avant que vous ne vous en rendiez compte, le pirate informatique envoyait tout l'argent du compte de l'utilisateur vers un autre. Et lorsqu'on lui a demandé pourquoi il transférait de l'argent, l'appel a fini par perdre tout cet argent.
Les premiers rapports suggèrent que l'appel a été intercepté par un pirate informatique alors qu'il contactait Apple. C'est la situation la plus logique qui puisse se produire, car si l'utilisateur appelait le service client officiel en décrochant le téléphone sur le site Web lui-même, il ne pouvait être intercepté que par un expert. Pourtant, on soupçonne que l'utilisateur va faire un rappel au numéro qui l'avait précédemment appelé et auquel il n'avait pas répondu. On parlerait ici d'un autre type d'escroquerie et non d'interception du service client.
Dans un premier temps, les enquêtes estiment que cette interception ne peut être donnée et moins pour voler si peu d'argent. En ce moment, il est à l'étude pour pouvoir donner des conclusions claires, même si a priori ce système n'a pas été réenregistré.
Ainsi, vous pouvez vous protéger contre ces `` attaques ''
Vous devez toujours être très attentif à tout ce qui peut arriver lorsque nous utilisons la technologie. Dans ce cas, une ruse importante de la part du hacker qui a finalement atteint son objectif. Vous devez toujours garder à l'esprit que vous devez vous méfier de presque tout ce qui vous semble suspect. Dans un premier temps, vous devez toujours garder à l'esprit que le service client ne vous demandera jamais d'installer un logiciel de contrôle à distance vous demandant de vous rendre dans un Apple Store en cas de problème. De plus, la société elle-même ne sait pas si elle prend de l'argent sur votre compte bancaire, car elle ne lui appartient pas.
En bref, vous devez toujours éviter d'appeler des numéros inconnus et de ne pas installer de programmes étranges que vous ne pouvez pas contrôler vous-même car quelque chose de similaire à celui que nous voyons en ce moment peut finir par vous arriver.