Probleme mit Chrome oder Edge? Das Problem kann Ihr Prozessor sein

Viele Benutzer, die die neuesten besitzen Intel Erlensee Prozessoren haben Probleme und Schwierigkeiten bei der Verwendung des beliebten Google Chrom und Microsoft Edge Internetbrowser. Intel hat nun die Ursache für das erkannt Problem war in ihren eigenen Prozessoren, aber zum Glück haben sie auch einen bereitgestellt Lösung , also werden wir Ihnen in diesem Artikel sagen, was Sie tun sollten, wenn dies Ihr Fall ist.

Das Problem ist, dass es ziemlich viele gibt grafische Verzögerung beim Bewegen der Maus im Browser (sowohl Chrome als auch Edge), und in einigen Fällen wurden Verzögerungen von bis zu zwei Sekunden gemeldet, was die Benutzererfahrung katastrophal machte.

Probleme mit Chrome oder Edge

Wenn Sie einen Intel Alder Lake-Prozessor haben, sind Sie davon betroffen?

Anscheinend, und wie von Intel erklärt, tritt das Problem nicht bei allen Alder-Lake-Prozessoren der 12. Generation der Marke auf, sondern nur bei denen, die ein bestimmtes Modell integrierter Grafik tragen Intel UHD 770 .

Core-9 i12900

Vor diesem Hintergrund betrifft das Problem nicht alle Prozessoren, sondern speziell 18 Modelle, die meistverkaufte Prozessoren wie den Core i9-12900 oder den Core i5-12600 enthalten. Um zu überprüfen, ob Ihr Prozessor über eine integrierte Intel UHD 770-Grafik verfügt (unabhängig davon, ob Sie sie verwenden oder nicht, denn wenn Sie eine dedizierte Grafikkarte haben, werden Sie mit ziemlicher Sicherheit nicht die integrierte verwenden), empfehlen wir das Herunterladen und Ausführen GPU-Z, um es anzuzeigen (wenn Sie eine dedizierte Grafikkarte haben, müssen Sie das Dropdown-Menü unten verwenden, um die von dieser Software angezeigte GPU zu ändern).

Intel UHD 770

Wenn Sie zu den Benutzern gehören, die unter diesen Problemen mit dem Intel-Prozessor und den Internetbrowsern Chrome oder Edge leiden, hat Intel, wie wir Ihnen zu Beginn gesagt haben, glücklicherweise eine Lösung bereitgestellt, daher empfehlen wir Ihnen, weiterzulesen.

So beheben Sie das Problem in Chrome und Edge

Wenn diese Leistungsprobleme in Chrome- oder Edge-Browsern auftreten, empfiehlt Intel natürlich als Erstes, sie auf die zu aktualisieren neueste Version verfügbar , obwohl das auch nicht viel mit dem Problem zu tun hat. Sie haben auch angegeben, dass es notwendig ist, das Betriebssystem auf die neueste Version zu aktualisieren (und damit sagen sie uns wahrscheinlich, dass wir es haben müssen Windows 11 , was andererseits logisch ist, wenn Sie einen Alder Lake-Prozessor haben, da Sie sonst sein volles Potenzial als Thread Director nicht ausschöpfen).

Der nächste Schritt besteht darin, sicherzustellen, dass Sie die neueste Version der integrierten Intel-Grafiktreiber installiert haben. Dazu empfehlen sie die Verwendung des neuesten optimierten Treibers, der von der bereitgestellt wird Hauptplatine Hersteller (Sie müssen auf die Website Ihres Motherboard-Herstellers gehen und im Download-Bereich nach dem Treiber für die integrierte Intel-Grafik suchen) oder den generischen Treiber von herunterladen Intel Download Center .

Intel Alder Lake-S

Bisher sagt uns Intel, dass wir sicherstellen sollen, dass das Betriebssystem, die Internetbrowser und die Grafiktreiber auf dem neuesten Stand sind. Und jetzt, wenn das alles nicht funktioniert, empfehlen sie, die Hardwarebeschleunigung im Browser selbst zu deaktivieren.

Dazu müssen Sie in Chrome zu Einstellungen und dann zu System gehen, wo Sie die Option zum Deaktivieren sehen.

Beschleunigung für Hardware und Chrome

Bei Edge ist es ganz ähnlich. Sie müssen auch zu Einstellungen und dann zu System und Leistung gehen, wo Sie auch die Option zum Deaktivieren der Hardwarebeschleunigung sehen.

Beschleunigung für Hardware und Edge

Wenn nichts davon funktioniert hat, sagt Intel auch, dass es (natürlich) empfohlen wird, das Betriebssystem und die Browser auf einem installiert zu haben SSD und nicht auf einer mechanischen Festplatte, obwohl es in diesem Fall (wir glauben) kein Problem mit dem Prozessor geben wird. oder seine integrierte Grafik, sondern dass der PC im Allgemeinen langsam ist.