Manchmal kann es verwirrend und frustrierend sein, wenn wir auf das Problem stoßen, über einen längeren Zeitraum keine E-Mails zu erhalten, was sich auf Plattformen wie Gmail und Outlook auswirkt. Glücklicherweise gibt es Lösungen. Lassen Sie uns die möglichen Gründe für dieses Problem untersuchen und wie Sie es umgehend beheben können.
Es ist wichtig zu verstehen, dass es im Allgemeinen nicht normal ist, dass E-Mails dauerhaft nicht in Ihrem Posteingang ankommen. Angesichts der weit verbreiteten Verwendung von E-Mail Als Kommunikationsmethode sollten die meisten Nachrichten problemlos zugestellt werden. Wenn Sie sich jedoch in einer Situation befinden, in der Sie mehrere Tage lang keine E-Mails erhalten haben, ist es wichtig, proaktiv zu sein und die erforderlichen Maßnahmen zur Behebung des Problems zu ergreifen.
E-Mails kommen nicht in Gmail an
In bestimmten Fällen kann es sein, dass Gmail-Konten keine E-Mails empfangen, weil ihr Speicherlimit erreicht und völlig voll ist. Google stellt zwar großzügige 15 GB kostenlosen Speicherplatz zur Verfügung, diese Kapazität kann jedoch schnell erschöpft sein, insbesondere wenn Nutzer den Dienst zum Sichern hochauflösender Fotos, Videos und großer Dokumente nutzen.
Die automatische Sicherung mobiler Geräte und die Dateisynchronisierung in Google Drive gehören zu den Hauptverursachern, die den Speicher eines Gmail-Kontos füllen können. Benutzer laden häufig Dateien mit erheblicher Größe hoch, wodurch der verfügbare Speicherplatz schnell erschöpft wird.
Wenn die Speicherkapazität eines Gmail-Kontos erschöpft ist, verweigert das System die Annahme neuer eingehender E-Mails, bis genügend Speicherplatz frei ist. Dies kann zu einer frustrierenden Situation führen, da Absender Benachrichtigungen erhalten, dass ihre E-Mail nicht zugestellt wurde, und die Nachrichten mit Fehlermeldungen zurückgesendet werden.
Zum Glück gibt es mehrere Lösungen, um dieses Problem anzugehen. Ein Ansatz besteht darin, Speicherplatz im Konto freizugeben, indem unerwünschte Dateien wie alte E-Mails, unnötige Anhänge oder Duplikate gelöscht werden. Darüber hinaus können Benutzer ihre Google Drive-Speichereinstellungen optimieren, um automatische Sicherungen bestimmter Dateitypen zu verhindern, oder die Qualität gesicherter Fotos und Videos anpassen, um deren Größe zu reduzieren.
Für diejenigen, die mehr Speicherplatz benötigen, bietet Google außerdem zusätzliche Speicherpläne zu wettbewerbsfähigen Preisen an. Diese Google One-Pläne ermöglichen eine erhebliche Erweiterung der Speicherkapazität in einem Gmail-Konto und sorgen so für eine nahtlose E-Mail-Zustellung.
Outlook empfängt nicht, sendet aber
Wenn Sie Probleme beim Empfangen von E-Mails in Ihrem Outlook-Konto haben, diese aber trotzdem versenden können, liegt das Problem möglicherweise an der Speicherkapazität Ihres Posteingangs oder dem verfügbaren Speicherplatz Microsoft Onedrive.
Wenn Ihr Outlook-Posteingang voll ist, kann es sein, dass neue E-Mails nicht erfolgreich zugestellt werden. Dies kann auftreten, wenn Sie eine große Anzahl alter E-Mails, umfangreiche Anhänge oder Nachrichten haben, die nicht gelöscht wurden. Sehen Sie sich Ihren Posteingang an. Wenn er voll ist, sollten Sie darüber nachdenken, Spam-E-Mails zu löschen oder zu archivieren, um Platz zu schaffen und die ordnungsgemäße Zustellung neuer E-Mails zu ermöglichen.
Outlook ist eng mit Ihrem verbunden Microsoft Konto und ist in den OneDrive-Cloudspeicher integriert. Wenn Ihr OneDrive-Konto sein Speicherlimit erreicht hat, können E-Mails möglicherweise nicht zugestellt werden, da nicht genügend Speicherplatz zum Speichern vorhanden ist. Überprüfen Sie den verfügbaren Speicherplatz in Ihrem OneDrive-Konto und löschen Sie gegebenenfalls unnötige Dateien oder erwägen Sie eine Erweiterung Ihrer OneDrive-Speicherkapazität, um sicherzustellen, dass E-Mails korrekt empfangen werden können.
