Ein App Store ist eines der wichtigsten Elemente eines modernen Betriebssystems. Dies unterscheidet sich nicht von anderen Betriebssystemen, mit Microsoft Windows Das System ist ein perfektes Beispiel, sein offizieller Store, der Microsoft Store, bietet eine riesige Auswahl an Apps, Spielen und anderen Inhalten. Dennoch können beim Zugriff oder bei der Nutzung des Stores durch die Benutzer einige Probleme auftreten. Wenn Sie Probleme mit dem Microsoft Store haben, der nicht startet oder Probleme auftreten, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen, da dieser Artikel Sie durch den Vorgang führt. Im Folgenden finden Sie einige einfache und unkomplizierte Lösungen, die Ihnen helfen können, wieder auf die Beine zu kommen.
1. Öffnen Sie die Microsoft Store-App erneut
Wenn der Microsoft Store nicht oder nicht richtig funktioniert, müssen Sie die App wahrscheinlich zurücksetzen. Unter Windows können Sie den Microsoft Store direkt über das Menü „Einstellungen“ zurücksetzen oder reparieren: Unter Windows können Sie den Microsoft Store direkt über das Menü „Einstellungen“ zurücksetzen oder reparieren:
Klicken Sie auf „Einstellungen“ und dann auf „Apps“.
Suchen Sie in der Liste unten nach dem Microsoft Store.
Klicken Sie auf dem nächsten Bildschirm auf Erweiterte Optionen und wählen Sie entweder Zurücksetzen oder Reparieren.
2. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Manchmal hängen die Probleme, die der Shop hat, gar nicht mit dem Shop selbst zusammen, sondern mit einer langsamen Internetverbindung. Um sicherzustellen, dass Sie eine stabile Verbindung haben, versuchen Sie, andere Anwendungen zu öffnen oder andere Browser zu verwenden. Wenn die Internetverbindung nicht besteht oder zumindest schlecht ist, wird der Shop nicht geöffnet oder funktioniert nicht richtig.
3. Legen Sie Zeit und Ort fest
Auch eine Nichtübereinstimmung von Systemzeit oder -ort kann ein Problem für den Microsoft Store sein. So beheben Sie das Problem:
Klicken Sie unten auf das Einstellungssymbol und dann auf „Zeit und Sprache“.
Es ist außerdem ratsam, Ihre Uhrzeit und Ihren Standort zu überprüfen.
4. Leeren Sie den Store-Cache
Das Leeren des Microsoft Store-Cache kann viele Probleme beheben und es wird empfohlen, ihn von Zeit zu Zeit zu leeren. Es ist eine schnelle Lösung, die den Speicher des Stores aktualisiert:Es ist eine schnelle Lösung, die den Speicher des Stores aktualisiert:
Drücken Sie dazu die Windows-Taste und anschließend die R-Taste, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
Drücken Sie auf /wsreset und dann auf die Eingabetaste. Dadurch wird der Cache des Stores geleert.
5. Halten Sie Windows auf dem neuesten Stand
Sie können viele Probleme, darunter auch solche mit dem Microsoft Store, beheben, indem Sie einfach Windows aktualisieren. Navigieren Sie dazu durch das Einstellungsmenü, wählen Sie die Option Windows Update und installieren Sie dann alle ausstehenden Updates, die möglicherweise verfügbar sind.
Wenn Sie Probleme mit dem Microsoft Store haben, können Sie die oben genannten Schritte befolgen, um die meisten Probleme zu beheben und die Apps und Spiele weiterhin zu verwenden.