Es ist sehr wichtig, immer einen guten Antivirus zu haben. Es stehen viele Optionen zur Verfügung, aber eine der am häufigsten verwendeten und gleichzeitig am besten funktionierenden ist Windows Verteidiger. Aber natürlich können manchmal Probleme auftreten. Eine der häufigsten ist, dass eine Datei als gefährlich erkannt wird, von der wir wissen, dass sie es nicht ist. Was können wir tun, wenn Windows Antivirus erkennt ein Dokument als Bedrohung ? Die Option besteht darin, eine Ausnahme zu erstellen, aber selbst das reicht manchmal nicht aus. In diesem Artikel werden wir darüber sprechen, was zu tun ist.
Verhindern Sie, dass Windows Defender falsch positive Ergebnisse erkennt
Wenn dieses Problem auftritt, wird es als falsch positiv bezeichnet. Im Grunde handelt es sich um eine Datei, wie ein Bild, ein Textdokument oder was auch immer, die das Antivirenprogramm als Bedrohung erkennt, es aber nicht ist. Es kann zum Beispiel auch bei einem Programm passieren, das wir herunterladen. Dies kann ein großes Problem darstellen, da wir auf ein Dokument, das wir möglicherweise dringend benötigen, nicht zugreifen konnten.
Wenn Sie eine erstellen müssen Ausschluss in Windows Defender Sie müssen zu Start gehen, Einstellungen eingeben, Datenschutz und Sicherheit und geben Sie dann Windows ein Sicherheit. Sie werden verschiedene Optionen sehen und diejenige, die Sie interessiert, ist Schutz vor Viren und Bedrohungen. Dort müssen Sie zu Einstellungen verwalten gehen.
Wenn Sie drinnen sind, müssen Sie zu den Ausschlüssen gehen. Dort können Sie Ausschlüsse hinzufügen oder entfernen. Es ist ein einfacher und schneller Prozess. Dies allein sollte gut funktionieren und Windows wird eine Datei nicht als unsicher erkennen, wenn Sie wirklich wissen, dass sie vertrauenswürdig ist. Aber manchmal, wie wir sagen, kann es scheitern.
Verschieben Sie die Datei nicht
Einer der Gründe, warum Windows Antivirus eine Datei erneut als Bedrohung erkennen könnte, obwohl sie einen Ausschluss erstellt hat, ist, wenn wir sie verschieben. Wenn Sie beispielsweise ein Word-Dokument heruntergeladen haben und es sich im Download-Ordner befindet, Sie den Ausschluss erstellen und es dann an einen anderen Ort bringen, kann Windows Defender es zu diesem Zeitpunkt als Sicherheitsrisiko erkennen.
Warum passiert das? Wir werden den Ausschluss auf a erstellen bestimmte Strecke . Es ist der Pfad, in dem sich diese Datei, dieses Programm oder das Dokument befindet, das wir haben. Windows würde eine andere Route erkennen und das Antivirenprogramm würde erneut mit dem Scannen beginnen und erneut feststellen, dass eine Sicherheitsbedrohung vorliegt.
Etwas Ähnliches könnte passieren, wenn Sie die Datei umbenennen. Wenn Sie auf dieses Problem stoßen, ist es daher ideal, die Datei am selben Ort und auch mit demselben Namen aufzubewahren. Auf diese Weise würde der von Ihnen geschaffene Ausschluss weiterhin Sinn machen.
Starten Sie den Windows Defender-Dienst neu
Manchmal treten diese Probleme auf, weil der Dienst nicht richtig funktioniert. Zum Beispiel, dass ein Prozess abgefangen wurde oder es ein Problem bei der Verwendung gibt. Sie können die Option berücksichtigen, Windows Defender mit all seinen Prozessen vollständig neu zu starten. Auf diese Weise können Sie Probleme beheben, z. B. dass eine Datei als gefährlich erkannt wird, obwohl ein Ausschluss erstellt wurde.
Um den Windows Defender-Dienst neu zu starten, müssen Sie zu Start gehen, nach Diensten suchen und dort müssen Sie zu gehen Microsoft Verteidiger Antivirus Service .
Sie müssen auf den Namen doppelklicken oder mit der zweiten Maustaste klicken. Das nächste ist zu drücken Sie Stop und dann wieder einschalten. Dadurch wird das Antivirenprogramm vollständig neu gestartet. Sie können es auch mit einem Systemneustart begleiten, um andere Probleme zu vermeiden, die auftreten können.
Überprüfen Sie die Registrierung
Es kann vorkommen, dass dieses Problem aufgrund einer fehlerhaften Konfiguration auftritt. Dies führt dazu, dass Windows Defender fälschlicherweise eine eigentlich sichere Datei erkennt, selbst wenn wir sie auf die Ausschlussliste setzen. Dies kann passieren, wenn Sie versehentlich etwas in der Konfiguration berührt haben oder sogar aufgrund eines Fehlers des Programms selbst.
In diesem Fall müssen Sie zu gehen die Windows-Registrierung . Sie können über die Tastenkombination Windows + R darauf zugreifen und gpedit.msc ausführen. Dort müssen Sie zu Computerkonfiguration, Administrative Vorlagen, Windows-Komponenten gehen und nach Microsoft Defender suchen Antivirus und Ausschlüsse.
Alles, was Sie sehen, sollte als Nicht konfiguriert markiert sein. Wenn Sie jemals sehen, dass es konfiguriert ist, müssen Sie doppelklicken und auf Nicht konfiguriert klicken. Klicken Sie auf OK und starten Sie den Computer neu. Sie testen dann, ob Windows Defender diese Datei immer noch als unsicher erkennt, obwohl sie in einen Ausschluss aufgenommen wurde.
Prüfen Sie, ob Windows auf dem neuesten Stand ist
Wenn Probleme dieser Art in Windows auftreten, ist eine der Hauptursachen, die immer auftreten, dass es nicht richtig aktualisiert wird. Haben Sie eine veraltete Version oder alle Updates installiert? Es ist wichtig, dass Sie es überprüfen und gegebenenfalls so schnell wie möglich Maßnahmen ergreifen.
Dazu müssen Sie auf Start gehen, Einstellungen eingeben und zu gehen Windows Update . Es zeigt Ihnen automatisch mögliche Dateien an, die noch aktualisiert werden müssen. Stellen Sie sicher, dass Sie alles installiert haben und nichts aussteht. Dies hilft auch, Probleme mit Microsoft Defender zu vermeiden, und einer dieser Fehler besteht darin, dass eine Datei fälschlicherweise als unsicher erkannt wird.
Darüber hinaus hilft Ihnen auch die Aktualisierung des Systems Sicherheit bewahren . Es verhindert, dass Sie auf eine Vielzahl von Problemen stoßen, wie z. B. dass ein Hacker eine Schwachstelle ausnutzt und Ihre Dateien oder persönlichen Informationen gefährdet. Aber Sie werden auch die Ausrüstung dazu bringen, besser zu arbeiten, ohne dass Probleme auftreten.
Alles in allem, wie Sie sehen können, ist es möglich, dass Windows Defender eine Datei als unsicher erkennt, selbst wenn Sie sie zu einem Ausschluss hinzugefügt haben. Es ist wichtig, dass Sie handeln und sehen, was hätte passieren können. Das Normale ist, dass es sich um einen pünktlichen Fehler handelt und ein einfacher Neustart der Microsoft Defender-Dienste das Problem löst, aber vielleicht ist etwas in der Konfiguration falsch und Sie sollten einen zusätzlichen Schritt unternehmen.
Unser Rat ist jedoch, immer ein gutes Antivirenprogramm zu verwenden, um Ihr System zu schützen, und Windows Defender funktioniert recht gut. Es ist wichtig, alles auf dem neuesten Stand zu halten und sicherzustellen, dass es korrekt funktioniert, ohne die Sicherheit beim Surfen zu gefährden.
