Vielleicht gibt es zu Hause Dinge, von denen Sie denken, dass Sie sie ohne Hilfe erledigen können. Das Internet funktioniert nicht und Sie beheben es mit Grundkenntnissen. Aber seien Sie vorsichtig mit dem Berühren des Routers, des Kabels, des Patchkabels, der Steckdose… Es gibt Fälle, in denen es besser ist, geduldig zu sein, Fällen, in denen Sie einen Techniker rufen sollten und kümmern Sie sich nicht selbst darum, das Internet zu reparieren, weil Sie es noch mehr verderben und es schwieriger machen können.
Daher ist es am besten, dass wir nicht selbst experimentieren und ausprobieren, was funktioniert und was nicht, sondern es von jemandem mit Erfahrung überprüfen und bestmöglich lösen lassen.
Ich möchte den Site-Router ändern
Möglicherweise möchten Sie den Standortrouter ändern, weil Sie zu Hause gearbeitet haben oder einfach, weil Sie eine Änderung vorgenommen haben, die ihn verschieben muss. Es passiert nichts, wenn Sie es beispielsweise einen Meter bewegen und das Kabel ankommt. Wenn Sie jedoch den Raum wechseln, ist dies kompliziert, da Sie das Glasfaserkabel beschädigen und ohne Verbindung bleiben können.
Kannst du es verschieben? Strom kann man die Rosette aber bewegen Möglicherweise treten Probleme auf, da das Glasfaserkabel leicht beschädigt werden kann Wenn Sie es biegen und versuchen, es aufzuwickeln, können Sie Knoten oder Falten bilden, die dazu führen, dass es nicht richtig funktioniert. In diesem Fall können Sie am besten anrufen, um zu sehen, ob ein Wechsel des Standortrouters möglich ist oder ob es bessere Alternativen gibt, wenn Sie ihn beispielsweise ändern möchten, weil in einem bestimmten Raum keine Abdeckung vorhanden ist und dies der Fall ist mit einem Repeater gelöst.
Das Glasfaserkabel ist gebrochen
Wenn Sie feststellen, dass das Glasfaserkabel irgendwann während der Installation gebrochen ist, sollten Sie sich an den Betreiber wenden, damit ein Techniker zu Ihnen nach Hause kommen und sehen kann, welche Möglichkeiten bestehen. Abhängig von der Unterbrechung und der spezifischen Installation kann es erforderlich sein, sie zusammenzuführen oder einfach zu ändern.
In jedem Fall wird es für Sie schwierig sein, es selbst zu reparieren, es sei denn, Sie haben ein Spleißgerät dafür ermöglicht es uns, das Kabel wiederzuverwenden.
Rote ONT-LoS-LED
Wenn wir ein ONT zu Hause haben, funktioniert das Internet für uns nicht und Wir sehen, dass die LoS entsprechende LED rot ist , rufen Sie am besten den Betreiber an, damit er uns einen Techniker schicken kann. Das bedeutet, dass es irgendwann ein Problem mit dem Glasfaserkabel gibt, auch wenn wir es mit bloßem Auge nicht sehen können.
Es könnte zum Beispiel sein, dass der Port im CTO bei der Installation eines anderen Nachbarn getrennt wurde, aber es könnte auch sein, dass das Kabel gebrochen ist, dass eine Ratte es gefressen hat, dass es getrennt wurde oder dass einfach etwas passiert ist falls ein Techniker eine Installation bei einem Nachbarn durchgeführt hat. Bei all diesen Schritten sehen Sie die LED rot und es ist am besten, dass Sie anrufen, es mitteilen und zu Ihnen nach Hause gehen, um herauszufinden, was passiert.
Adressänderung
Obwohl es so einfach erscheinen mag, den Router in die Hand zu nehmen und anzuschließen, ist es logischerweise nicht. Wenn Sie Ihre Adresse ändern und Ihren Glasfaseranschluss in ein neues Haus bringen möchten, müssen Sie einen Glasfasertechniker anrufen. Wenden Sie sich an den Betreiber Entsenden Sie einen Techniker, der für die Durchführung des Vorgangs zuständig ist an der neuen Adresse, unabhängig davon, ob bereits eine vorherige Glasfaserinstallation vorhanden ist oder diese von Grund auf neu durchgeführt werden muss. In jedem Fall müssen Sie nur den Router und das Stromkabel nehmen und er kümmert sich um alles andere.
Wenn Sie einen 4G-Router haben, reicht es aus, ihn an eine andere Adresse zu bringen und anzuschließen, ohne etwas anderes tun zu müssen und ohne den Techniker zu kontaktieren. Dies ist jedoch normalerweise eine weniger verbreitete Option, und Sie sollten sich immer benachrichtigen lassen, wenn Sie Glasfaser oder ADSL verwenden.
Die Router-LEDs leuchten, aber kein Internet
Was ist los? Es kann sein mehrere Ursachen, die zu diesem Fehler führen , aber im Allgemeinen wird es für uns schwierig sein, es zu finden, wenn wir nicht genügend Informationen zu dem Thema haben oder wenn wir nicht wissen, wie man die entsprechenden Tests durchführt. In diesem Fall, in dem scheinbar alles in Ordnung ist, aber das Internet nicht funktioniert, weder die Nutzung noch W-Lan noch über Kabel… am besten anrufen. Wenden Sie sich an den Betreiber, um einen Techniker zu schicken, der den Fehler findet und behebt.
